Online-Bestellung

• Was kann ich davon profitieren, wenn ich Ihre Produkte kaufe?

  1. Ein voll funktionsfähiges Produkt, ohne Einschränkungen.

  2. Lizenzcode und Downloadlink werden Ihnen automatisch innerhalb von wenigen Minuten zugeschickt.

  3. Kostenlose und bevorzugte Support per E-Mail , wenn Sie irgendwelche Probleme haben.

  4. Kostenlose lebenslange Update.

  5. 100% Geld-zurück- Garantie.

• Welche Zahlungsweise werden unterstützt?

  Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmöglichkeit:  Visa, MasterCard/Euro Card, Discover, American Express, Diner's Club, JCB, und Scheckkarten oder ATM Karten, die mit den ober genannten  Kreditkarten-Unternehmen verbunden sind.Wir akzeptieren auch Bank Überweisung, Fax-Kredikkarte, Rechnung und PayPal usw.

• Ist es sicher, von Ihrer Webseite einzukaufen?

  Es ist 100% sicher! Unsere Webseite wird von McAfee-Sicherheits täglich untersucht. Wir arbeiten mit Drittanbieter - Avangate.com zusammen, um Payment zu erhalten. Während des Bestellvorgangs wird die SSL-Verschlüsselung auch verwendet, um alle Daten und Informationen, die Sie für die Bestellung verwenden, zu schützen.

• Wie zahle ich das Produkt mit meiner Kreditkarte?

  Folgen Sie bitte diesen Schritte:

  1. Klicken Sie auf unserer Kaufseite auf„ Jetzt Kaufen", und dann sehen Sie eine Produktliste im Warenkorb.

  2. Überprüfen Sie die Liste, und danach können Sie Extra-Service und andere Produktelementen hinzufügen oder entfernen.

  3. Füllen Sie Ihre persönliche Informationen, um die Email der Bestellung und Karteninformation auf dieser Seite zu bekommen.

  4. Klicken Sie auf „Bestellungsüberprüfung" am unteren Rand der Seite, und die Webseite wird Sie auf die nächste Seite führen.

  5. Überprüfen Sie Ihre Einkaufsliste und dann schließen Sie die Bestellung ab.

  6. Sie werden den Lizenzcode auf der nächsten Seite sofort erhalten und die Bestätigung  innerhalb von wenigen Minuten  bekommen.

• Wie bezahle ich das Produkt mit mein PayPal ?

  Folgen Sie bitte diesen Schritte:

  1. licken Sie auf unserer Kaufseite auf„ Jetzt Kaufen", und dann sehen Sie eine Produktliste im Warenkorb.

  2. Überprüfen Sie die Liste, und danach können Sie Extra-Service und andere Produktelementen hinzufügen oder entfernen.

  3. Füllen Sie persönliche Informationen, um die Email von der Bestellung zu bekommen, dann wechseln Sie die Bezahlungsweise in PayPal.

  4. Klicken Sie auf „Bestellungsüberprüfung" am unteren Rand der Seite, und die Webseite wird Sie auf die nächste Seite führen.

  5. Überprüfen Sie Ihre Einkaufsliste und dann schließen Sie die Bestellung ab.

  6. Sie werden den Lizenzcode auf der nächsten Seite sofort erhalten und die Bestätigung  innerhalb von wenigen Minuten  bekommen.

• Ich habe aus Versehen falsches Produkt gekauft, kann ich es für das Richtiges austauschen?

  In diesem Fall schlagen Wir Ihnen vor, zuerst das richtige Produkt zu kaufen und uns über Ihre Situation zu kontaktieren, und dann werden wir Ihr Geld für das falsche Produkt so schnell wie möglich zurückzahlen, nachdem wir die Situation bestätigt haben.

• Als Stammkunde kann ich beim Kaufen anderer Produkte Rabatt bekommen?

  Ja, natürlich. Wir bieten bis zu 50% Rabatt für Stammkunde beim Kaufen anderer Produkte. Über Details bitte kontaktieren Sie einfach sales#imobie.com (ersetzen # mit @).

• Was ist Ihre Rückgaberecht ?

  Wir werden die 60-Tage 100% Geld-zurück-Garantie halten, wenn unsere Produkte nicht normal funktionieren können. Aber manchmal funktioniert die Software wegen unpassenden Bedienungen auch nicht richtig. Wir empfehlen Ihnen, unsere Kundendienst zuerst mit detaillierter Problembeschschreibungen zu kontaktieren.

Lizenzcode

• Ich habe nach dem Kaufen für ein paar Stunden keinen Lizenzcode bekommen. Warum?

  Die mögliche Gründe:

  1. Wegen der Einstellung von Ihrer E-Mail ist das Brief mit Lizenecode in den Papierkorb gegangen. Bitte überprüfen Sie dort die Ordner.

  2. Sie haben vielleicht ungültige Email Adresse eingegeben, wenn Sie die Bestellung gefüllt haben.

  3. Ihr Email Dienstanbieter kann Emails von nicht bestätigen Absendern ablehnen.

  Bitte kontaktieren Sie uns unter sales#imobie.com (ersetzen # mit @), wenn Sie noch Probleme haben.

• Es wird „ungültiger Lizenzcode" angezeigt. Warum

  Bitte deinstallieren Sie zuerst die alte Version und dann laden Sie die neueste Version herunter, dann probieren Sie es noch mal. Außerdem, bitte achten Sie auf die nachfolgenden Tipps:

  1. Wir empfehlen, den Lizenzcode einfach kopieren und einsetzen, anstatt direkt eingeben. Bitte stellen Sie sicher, dass es keine Leerzeichen vor und nach dem Lizenzcode gibt.

  2. Bitte führen Sie es als Administrator aus, wenn Ihre Account keine Erlaubnis hat, Dateien auf der Festplatte zu schreiben.

  3. Wenn Sie es nicht als Administrator ausführen können, bitte installieren Sie unsere Software auf  Nicht-Systempartition, wie D: / E: / usw.

• Kann ich einen Lizenzcode auf mehreren Computers verwenden?

  Entschuldigung, ein Lizenzcode kann nur auf einem Computer aktiviert werden. Wenn Sie zusätzlichen Lizenzcode kaufen wollen, bitte kontaktieren Sie uns. Die Rabatt für zusätzlichen Lizenzcode ist vorbereitet.

• Wie kann ich die gekaufte Software vom alten Computer auf den neuen Computer umziehen?

  Zuerst bitte deinstallieren Sie die Software von Ihrem alten Computer. Und dann laden Sie die neuste Version von unserer Webseite herunter und installieren Sie sie auf Ihrem neuen Computer. Sie können den gleichen Lizenzcode verwenden, um Ihren neuen Computer zu aktivieren.

• Was kann ich tun, wenn ich den Lizenzcode verliere?

  Wenn Sie Ihren Lizenzcode verlieren, werden wir Ihnen dabei helfen, einen neuen zu finden. Bitte geben Sie uns die ausführliche Information über Ihr Einkauf, so wie Bestellung ID, Email Adresse usw.

• Brauche ich die Software nach der erneuten Installation wieder zu aktivieren ?

  Nein. Sie brauchen die Software nur einmal zu aktivieren und dann können Sie die Software mehrmals installieren & deinstallieren. Aber wenn Sie das Betriebssystem erneut installieren, müssen Sie die Software erneut aktivieren.