Pantalla rota, teléfono mojado, batería dañada… son muchas las razones por las que puedes perder el acceso a tu dispositivo. Si tu iPhone se daña por uno u otro motivo, lo primero que debes hacer es recuperar la información que tienes almacenada.
Los móviles se dañan con el paso del tiempo, por desgaste, caídas y accidentes que de una u otra forma nos impiden acceder a ellos. En un iPhone dañado no es posible utilizar la información como sueles hacerlo, y si decides reemplazar el equipo por uno nuevo perderás todo lo que tienes almacenado.
Con iTunes es indispensable habilitar el permiso de acceso a la computadora desde el teléfono inteligente, pero por fortuna existen herramientas que te permiten visualizar y obtener archivos aun cuando el smartphone está averiado, por lo que puedes recuperar los datos desde tu iPhone roto y respaldarlos en un computador.
Puedes acceder al contenido que almacenes en iCloud desde cualquier dispositivo con un navegador web y visualizar y descargar los archivos y la información que tengas allí guardados. Si tu iPhone averiado está asociado a tu cuenta de iCloud y tienes habilitadas las opciones de guardado, puedes restaurar los datos almacenados en tu smartphone de esta manera:
1. Desde el navegador de tu ordenador u otro dispositivo móvil, entra en https://www.icloud.com/
2. Ingresa el ID de Apple y la contraseña para entrar en tu cuenta de iCloud.
3. Una vez verificada tu identidad se mostrarán las categorías del contenido de tu iPhone almacenado en iCloud.
4. Selecciona lo que quieras visualizar y, dependiendo de lo que necesites recuperar, copia y pega o descarga el archivo.
Tendrás que seleccionar una a una las categorías y los datos que quieras restaurar y almacenarlos en el ordenador. Si las opciones de sincronización de iCloud no estaban habilitadas anteriormente y no se realizó la subida del contenido a la cuenta de iCloud no tendrás acceso a los archivos de tu iPhone.
Si quieres utilizar una herramienta profesional, PhoneRescue para iOS es una excelente alternativa para rescatar la información de tu dispositivo Apple incluso cuando este no funciona.
La principal ventaja de PhoneRescue para iOS es que permite acceder a la información almacenada en tu iPhone sin la necesidad de una confirmación desde el dispositivo, por lo que, en caso de que no se pueda establecer la conexión entre tu dispositivo y un computador con iTunes podrás recuperar lo que tengas en el smartphone sin problema con esta aplicación.
En cuanto al contenido que soporta, PhoneRescue para iOS es compatible con muchos tipos de archivos y sus extensiones, detectando la mayoría de los ficheros en el iPhone y también permite el enlace a los registros y datos guardados, por lo tanto, puedes recuperar lo siguiente:
La aplicación cuenta con la opción de elegir el contenido selectivamente o por agrupación, ofreciendo la vista previa de los archivos para mejorar el proceso de recuperación y respaldo de tu iPhone.
Por lo que, si tu dispositivo móvil está dañado y necesitas recuperar tus datos rápidamente, puedes hacerlo en un instante con estos pasos:
1. Descarga e instala PhoneRescue para iOS en tu ordenador. Posteriormente abre la aplicación.
Descargar Gratis * 100% Clean & Safe
2. Selecciona Recuperar de Dispositivo iOS y haz clic para continuar.
3. Se abrirá una ventana en la que debes marcar la casilla que corresponda al contenido que quieras salvar. Una vez seleccionado presiona OK.
4. PhoneRescue comenzará a explorar tu dispositivo iOS, buscando los distintos tipos de archivo e información que seleccionaste en el paso anterior.
Esta búsqueda durará poco tiempo, dependiendo del número de casillas marcadas para la recuperación de datos.
5. La información personal y los archivos multimedia se mostrarán por separado en categorías. Selecciona lo que deseas recuperar y posteriormente envia los datos al ordenador presionando el botón.
Puedes elegir todos los archivos de un mismo tipo marcando la casilla o seleccionar contenido específico haciendo clic sobre la vista previa de cada elemento. Presionar la tecla Ctrl mientras seleccionas para elegir varios archivos al mismo tiempo.
Si el ordenador no reconoce el iPhone o la avería no permite que se conecte el dispositivo y tienes una copia de seguridad de iTunes o tu información está sincronizada con iCloud, PhoneRescue también te brinda opciones para respaldar tu información cuando lo prefieras usando ese respaldo. Si es el caso, puedes hacer lo siguiente:
1. Tras instalar PhoneRescue para iOS en tu ordenador has clic sobre Recuperar desde iCloud y pulsa Siguiente.
2. Ingresa tu ID de Apple y contraseña para iniciar sesión en iCloud.
3. Haz clic sobre la categoría que quieras respaldar.
4. Selecciona el contenido que quieras recuperar y pulsa el botón para descargarlo en el ordenador. Espera que se complete el proceso.
Despedirte de tu teléfono inteligente no es lo mismo que decirle adiós a su contenido, por eso te recomendamos probar PhoneRescue para recuperar datos desde un iPhone roto. Recuerda que PhoneRescue para iOS es la herramienta ideal para el respaldo de imágenes, contactos, y todo lo almacenado en un smartphone de Apple que esté dañado o bloqueado.
Producto-relacionado preguntas? Contacta nuestro equipo de soporte para soluciones rápidas >