Posibles soluciones: solucionar la falla de la actualización de software de iOS 12 / 11

Es muy probable que experimente un error de actualización de software al descargar iOS 12 / iOS 11. Sigue leyendo para aprender a evitar o solucionar este problema.

Por Aquiles Li | Publicado: 30 de Julio 2018, Última actualización: 30 de Julio 2018
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En los últimos días, muchos usuarios de Apple se apresuran a descargar iOS 12 / 11 en sus dispositivos iOS. Sin embargo, cuando actualizan su iPhone iPad iPod touch a iOS iOS 12 / 11, algunos están decepcionados por la falla de la actualización del software, pueden ver un mensaje de error “La actualización falló” o “Hubo un problema al descargar el software”.

Parte 1. ¿Por qué ocurre la falla de la actualización del software?

Probablemente, los servidores de autenticación e instalación de Apple no aceptan tantas solicitudes para la descarga al mismo tiempo. Es decir, muchos usuarios están intentando actualizar el software en iOS 12 / iOS 11 simultáneamente. De hecho, ocurrió el mismo error a la actualización en iOS 12 / iOS 11.

Parte 2. Cómo solucionar el error de la actualización de software

Nota: antes de realizar más pruebas, asegúrate de tener primero la conexión de red correcta en tus dispositivos iOS.

Solución 1: cierre la ventana e intente de nuevo

Si ves la ventana emergente “Error de actualización”, verás dos opciones: “Cerrar” y “Configuración”. Presiona el botón “Cerrar” para salir de este mensaje de error, espera unos minutos y luego presione “Descargar e instalar” nuevamente.

Solución 2: espera unas horas

Demasiados usuarios están intentando actualizar el software a iOS 12 / 11 simultáneamente, lo que produciría la falla de la actualización del software. Para evitar este error, podrás actualizar el software un poco más tarde. Mientras tanto, hay muchas cosas que hacer: hacer una copia de seguridad de su iDevice o liberar suficiente espacio de almacenamiento.

Solución 3: actualización a iOS 12 / 11 a través de iTunes

Podrás actualizar tu dispositivo con iTunes en lugar de ejecutarlo directamente en el dispositivo. Por cierto, al actualizar el dispositivo en iTunes, puedes aliviar la carga de los servidores de instalación de Apple para que se corrija el error.

Actualización a iOS 12 / 11 a través de iTunes

Actualización a iOS 12 / 11 a través de iTunes

Solución 4: actualización con archivo IPSW

Este método es para usuarios avanzados que están familiarizados con los archivos de firmware y desean actualizar manualmente a iOS 12/11 con el archivo IPSW. Esta opción puede ser la mejor manera de evitar el mensaje de error “Falló la actualización del software”. Antes de hacer esto, considere realizar una copia de seguridad de su iPhone por completo.

Descarga el archivo IPSW.
Abre iTunes y conecta tu iPhone a la computadora.
En la opción Resumen, deberías ver el botón “Restaurar iPhone”.
Manten presionada la tecla Mayús y haz clic en Restaurar iPhone.
Seleccione el archivo IPSW descargado.
iTunes Restore instalará iOS 12/11 en tu iDevice.
Luego restaura desde la copia de seguridad que acaba de crear para recuperar todos los datos.

Solución 5: Reparar el sistema iOS

Si los métodos anteriores no funcionan, usa PhoneRescue para iOS.
PhoneRescue para iOS, que te permite no solo recuperar archivos y datos perdidos y eliminados, sino también reparar el sistema iOS en el estado normal con un solo clic, sin perder datos.

Descarga PhoneRescue para iOS en tu ordenador y ejecútalo> conecta tu dispositivo al ordenador y selecciona iOS Repair Tool> Haz clic en el botón Siguiente. Y luego, sigue las instrucciones para restaurar el iPhone de iPad al estado normal.

Reparar el sistema iOS

Reparar el sistema iOS

Conclusión

Aquí se explica cómo corregir el error de la actualización de iOS 12 / 11. Si tienes otras soluciones prácticas, comparte tus opiniones con nosotros en los comentarios.

Aquiles Li

Miembro de iMobie, interesa muchísimo sobre técnico y móviles. Usuario de dispositivos iOS desde iPod nano 4 y de Android desde HTC ONE X.

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