Comment réparer l’erreur 5002 sur iTunes

Par Nicolas | Publié: 02/01/2018, Modifié: 28/09/2018

Lors de l’ouverture d’iTunes, il continue d’apparaître une erreur inconnue iTunes 5002? Lisez ce guide pour obtenir 3 solutions pour corriger l’erreur iTunes 5002 avec facilité.

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Vous avez peut-être rencontré la situation terrible lors du téléchargement, de la connexion, de l’achat ou même de la mise à jour depuis iTunes, une erreur iTunes inconnue 5002 persiste. Ne vous inquiétez pas, nous avons des solutions pour ce problème. Et dans ce guide, nous allons vous partager 4 solutions simples mais efficaces pour vous aider à corriger l’erreur iTunes 5002 avec toute facilité.

Erreur 5002 iTunes

Erreur 5002 iTunes

Comment réparer l’Erreur 5002 iTunes

Solution 1. Vérifier la version d’iTunes

Si votre iTunes ne fonctionne pas avec la dernière version, cela peut provoquer une erreur iTunes 5002. Donc, vérifiez et mettez à jour votre iTunes à la dernière version.

Solution 2. Vérifier la date et l’heure

Assurez-vous que la date et l’heure de votre appareil sont correctes, s’ils ne sont pas bonnes, changez-les, puis activez l’option permettant de les définir automatiquement.

Solution 3. Modifier les informations sur le compte

Étape 1. Redémarrez votre ordinateur et lancez iTunes> Connectez-vous à l’iTunes Store avec votre compte> Modifier les informations sur le compte> Supprimez les informations de votre carte de crédit et cliquez sur Continuer.

Étape 2. Redémarrez votre ordinateur> Connectez-vous à iTunes avec votre compte> Informations sur le compte> Remplissez à nouveau les informations de votre carte de paiement> Cliquez sur Continuer pour enregistrer la modification.

Solution 4. Vérifier l’état du système

Accédez à la page État du système Apple pour vérifier s’il existe une interruption de service dans votre pays ou région.

Conclusion

Avec 4 solutions ci-dessus, vous avez peut-être réussi à corriger l’erreur iTunes 5002. Si vous rencontrez d’autres erreurs lors de l’utilisation d’iTunes, laissez-les dans la section des commentaires ci-dessous. Nous allons passer en revue le problème et vous répondre.

Nicolas Durand

Membre de l'équipe iMobie, amateur de l'appareil intelligent, toujours prêt à résoudre tous les problèmes liés à Apple et à Android.

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