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想重置小米手機?先確認密碼、備份與帳戶綁定

無論你是準備出售舊手機、排除系統問題,還是忘記小米手機的螢幕密碼,都可以將裝置恢復原廠設定。不過,重置會清除本機資料,二手機還可能要求原機主的小米或 Google 帳戶完成驗證。

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林 柏安 | 最後更新: 2026/07/21
643 words|2minute

將小米、Redmi 或 POCO 手機恢復原廠設定,可以清除照片、App、帳戶和個人設定,讓裝置回到初次開機時的狀態。

以下情況通常需要重置手機:

不過,恢復原廠設定不等於解除裝置所有權驗證。如果手機仍綁定前機主的小米帳戶或 Google 帳戶,重置後仍可能要求原帳戶密碼,無法直接使用新的帳戶完成設定。Google 的裝置保護機制也會要求輸入重置前曾同步到手機的 Google 帳戶,以確認重置是由機主本人執行。

先確認你屬於哪一種情況

目前狀況 建議方法 是否清除資料
記得螢幕密碼,可以進入設定 從手機設定重置
忘記螢幕密碼,手機屬於本人 Recovery 或 DroidKit
手機系統異常但仍可操作 先備份,再從設定重置
二手機仍有前機主資料,但可以解鎖 請前機主移除帳戶後重置
二手機不知道密碼且仍綁定帳戶 聯絡賣家或退貨 不建議自行操作
重置後要求原小米/Google 帳戶 恢復原帳戶或聯絡前機主 資料已清除

如果是剛購買的二手機,應先確認賣家是否已移除所有小米帳戶、Google 帳戶及螢幕鎖,再執行重置。

重置小米手機前要做什麼?

恢復原廠設定會刪除手機內的本機資料。Google 也明確提醒,重置會移除 App 及其資料,只有已備份到 Google 帳戶的內容才可能在重新設定後恢復。

操作前建議完成以下事項:

1. 備份重要資料

檢查並備份:

2. 確認帳戶和密碼

確認你仍記得:

如果準備將手機交給其他人,應先從手機中移除 Google 帳戶。Android 官方說明指出,從裝置移除 Google 帳戶可以關閉該裝置的恢復原廠設定保護。

3. 為手機充電

Android 官方建議,執行恢復原廠設定前應將手機充電至至少 70%,並連接穩定的 Wi-Fi 或行動網路。

4. 移除 SIM 卡和記憶卡

如果手機準備出售或送修,可先取出 SIM 卡和 microSD 記憶卡,避免誤清除或遺留個人資料。

方法一:從設定恢復小米手機原廠設定

如果你知道螢幕密碼並能正常進入系統,建議直接透過手機設定完成重置。

這種方式較安全,因為你可以先移除帳戶、完成備份,並在重置前確認所有警告。

操作步驟

  1. 開啟小米手機的「設定」。
  2. 進入「關於手機」或「更多設定」。
  3. 找到「恢復原廠設定」、「備份與重設」或「清除所有資料」。
  4. 查看系統列出的待刪除資料。
  5. 點擊「清除所有資料」。
  6. 輸入螢幕 PIN、圖形鎖或密碼。
  7. 依照畫面完成小米帳戶驗證。
  8. 再次確認恢復原廠設定。
  9. 等待手機自動清除資料並重新啟動。
小米 - 恢復原廠設定
小米 – 恢復原廠設定

不同 HyperOS、MIUI 版本的選單名稱可能略有不同,可以在設定頂部搜尋「恢復原廠設定」或「清除所有資料」。

準備出售手機時的正確順序

如果手機將交給其他人,建議按照以下順序操作:

  1. 備份重要資料;
  2. 登出並移除 Google 帳戶;
  3. 登出並移除小米帳戶;
  4. 關閉「尋找裝置」;
  5. 移除螢幕鎖;
  6. 從設定執行恢復原廠設定;
  7. 重置後停留在初始歡迎畫面。

這樣可以降低新機主在設定時遇到小米帳戶啟用鎖或 Google FRP 驗證的機率。

方法二:忘記密碼時使用 Recovery 重置

如果手機屬於你本人,但已忘記螢幕密碼,無法進入設定,可以使用 Recovery Mode 清除資料。

小米官方針對忘記螢幕密碼的建議,就是進入 Recovery,選擇清除資料,再重新啟動手機。官方同時提醒,未事先備份的資料無法恢復。

操作步驟

  1. 將小米手機完全關機。
  2. 同時按住「音量上鍵+電源鍵」。
  3. 看到 Xiaomi、Redmi 或 POCO Logo 後鬆開電源鍵。
  4. 繼續按住音量上鍵,直到 Recovery 畫面出現。
  5. 選擇「Wipe Data」。
  6. 選擇「Wipe All Data」。
  7. 再次確認清除所有資料。
  8. 等待重置完成。
  9. 返回主選單。
  10. 選擇「Reboot」或「Reboot to System」。

部分小米機型可使用觸控操作,其他機型則需要使用音量鍵移動、電源鍵確認。

Recovery 重置後會發生什麼?

手機重新啟動後,螢幕密碼和本機資料會被清除,但可能仍要求輸入:

小米官方說明指出,如果手機在清除資料前仍登入小米帳戶,重新啟動後必須輸入該小米帳戶的密碼才能啟用裝置。

因此,Recovery 只能重置手機,不能合法跳過原有帳戶的所有權驗證。

方法三:使用 DroidKit 移除螢幕鎖並重置

如果不熟悉 Recovery 操作,也可以在本人擁有或已獲得授權的手機上,使用 DroidKit 的「移除螢幕鎖」功能。

DroidKit 支援 Xiaomi、Redmi、POCO 及其他常見 Android 品牌,可以處理 PIN、圖形鎖、密碼、指紋和人臉辨識等螢幕鎖。Windows 和 Mac 均可使用。

首先,在您的電腦上下載DroidKit並按照提示進行安裝。使用USB連結線將手機連接到您的電腦上。

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移除螢幕鎖
移除螢幕鎖
開始移除螢幕鎖
開始移除螢幕鎖
準備配置文件
準備配置文件
小米 - 進入復原模式
小米 – 進入復原模式
成功移除螢幕鎖定
成功移除螢幕鎖定

二手小米手機被鎖住怎麼辦?

如果二手機仍保留前任使用者的資料、螢幕密碼或帳戶,最安全的做法不是直接使用第三方工具,而是聯絡賣家。

可以進入手機時

請原機主完成以下操作:

  1. 備份並刪除自己的資料;
  2. 移除 Google 帳戶;
  3. 登出小米帳戶;
  4. 關閉「尋找裝置」;
  5. 移除螢幕鎖;
  6. 從設定恢復原廠設定。

無法進入手機時

如果不知道螢幕密碼,且原機主帳戶仍綁定在手機上:

即使透過 Recovery 或 DroidKit 清除手機,裝置仍可能要求前機主的小米或 Google 帳戶。Google 明確說明,透過實體按鍵重置受保護的裝置後,必須輸入曾加入並同步到該裝置的 Google 帳戶,否則無法繼續使用。

重置後要求小米或 Google 帳戶怎麼辦?

忘記小米帳戶密碼

可以使用綁定的手機號碼或電子郵件重設密碼:

  1. 進入小米帳戶登入頁面。
  2. 點擊「忘記密碼」。
  3. 輸入小米帳戶、手機號碼或電子郵件。
  4. 接收簡訊或郵件驗證碼。
  5. 設定新密碼。
  6. 回到手機完成啟用。

如果原電話或信箱已無法使用,可以改用其他驗證方式或提交帳戶申訴。小米官方表示,申訴可能需要歷史帳戶、裝置、購買及身分資訊。

忘記 Google 帳戶密碼

使用 Google 帳戶恢復流程,並盡量在過去常用的裝置、瀏覽器和網路環境操作。

如果剛修改 Google 密碼,Google 建議等待 24 小時後再執行恢復原廠設定或重新驗證裝置。

二手機要求前機主帳戶

新機主不能使用自己剛建立的帳戶取代前機主帳戶。應請原機主完成登入與帳戶移除;無法聯絡原機主時,應退貨或攜帶購買證明諮詢小米授權服務中心。

小米手機重置方法比較

方法 適用情況 是否需要密碼 是否需要電腦 是否清除資料
從設定重置 可以正常進入手機
Recovery 重置 忘記螢幕密碼
DroidKit 忘記密碼、不熟悉 Recovery
帳戶恢復 重置後要求帳戶 需要帳戶驗證 不一定 手機資料已清除
聯絡賣家 二手機仍綁定前機主 由原機主處理 視情況而定

常見問題

小米手機恢復原廠設定會刪除什麼?

會刪除手機內的 App、照片、影片、訊息、帳戶、下載檔案和個人設定。已同步到 Google、小米雲端或其他雲端服務的資料,可以在登入同一帳戶後重新下載。

忘記密碼可以不刪資料重置小米手機嗎?

一般不可以。Recovery 和 DroidKit 都會清除 Xiaomi、Redmi 或 POCO 手機的本機資料。

恢復原廠設定可以解除小米帳戶嗎?

不可以。重置會清除本機內容,但手機仍可能要求輸入原本綁定的小米帳戶完成啟用。

DroidKit 可以直接解鎖二手機嗎?

DroidKit 可以移除支援裝置的螢幕鎖,但應僅用於本人擁有或已獲得授權的手機。螢幕鎖移除後,手機仍可能要求原小米帳戶或 Google 帳戶驗證。

重置後可以直接登入新的 Google 帳戶嗎?

如果手機已觸發 FRP,通常不可以。必須使用重置前曾經加入並同步到裝置的 Google 帳戶。

準備出售小米手機,只重置就夠了嗎?

不夠。應先移除 Google 帳戶、小米帳戶和螢幕鎖,再從系統設定執行重置,最後確認手機停留在初始設定畫面。

小米手機按鍵壞了,無法進入 Recovery 怎麼辦?

如果仍能進入系統,可直接從設定重置。如果手機已被鎖住,可以檢查 DroidKit 是否支援該型號,或攜帶購買證明前往小米授權服務中心。

總結

手機重置是解決小米手機問題的有效方法,無論是為了清除二手手機資料或是解決手機當機等問題。如果您知道手機的解鎖密碼,可以通過手機設定來輕鬆重置手機;而如果忘記密碼或是購買了二手手機不知道密碼,DroidKit 則是一個可靠的選擇。值得強調的是,在重置小米手機方面 DroidKit 具有顯著的優勢,可以確保個人資料的安全。因此,如果您遇到手機無法使用的問題,不妨考慮使用 DroidKit 來解決,讓您的手機重回正常運行狀態。

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林 柏安

林柏安曾爲科技網站編輯,專注手機評測與手機問題答疑,現於 iMobie 撰冩 Android/iOS 相關問題的文章,擅長將技術知識通俗化,性格活潑,樂於分享實用技巧。

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