Preguntas Más Frecuentes

Información General

FAQ de Atención al Cliente

El Equipo de Soporte de iMobie está aquí para proporcionarte soluciones, consejos e información útil cuando más lo necesites. Y si tienes alguna pregunta o duda, estamos aquí para ayudarte. Todo lo que solicitas se contestará dentro de las 24 horas.

Parte 1. ¿Podemos hablar por teléfono?

Lamentamos mucho que en este momento no disponemos el servicio de llamadas. Pero cualquier duda o consulta puedes un correo a nuestro Equipo de Soporte.

Parte 2. ¿Hay soporte técnico para los usuarios con productos de versión de prueba?

Sí. No importa si eres el usuario con producto de la versión de prueba o de la versión completa; Te ofrecemos todo lo que podamos para solucionar tus problemas. En cualquier caso recibirás la respuesta dentro de 24 horas en días laborables y 48 horas en días festivos. Para preguntas frecuentes, puedes consultar nuestras FAQs.