Cómo resolver el problema de imposible conectarse a iTunes /App Store

Cuando intentas abrir el iTunes /App Store, aparece el mensaje “¿Imposible conectarse a iTunes /App store? Sigue leyendo para conocer algunas posibles soluciones para resolver este problema de conexión de Apple Sotre.

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Por Carmen Wong | Publicado: 16 de Octubre 2018, Última actualización: 31 de Octubre 2018
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P: ¡Hola! Ya no puedo conectarme a la tienda de iTunes, siempre me pone “imposible conectarse a iTunes Store”, sin embargo, recuerdo muy bien mi contraseña y estoy en eso, incluso estoy restablecido. Gracias de antemano.

No importa qué iPhone o iPad tengas, es posible que encuentres el error Imposible de conectarse a iTunes/App Store. Si no puedes arreglarlo y estás buscando una posible solución, has llegado a la página correcta. En este post, te ofrecemos algunas maneras de resolver este problema.

Imposible conectarse a App Store

Imposible conectarse a App Store

Cómo resolver “Imposible conectarse a iTunes /App Store”

Aquí, recogemos algunas posibles correcciones para resolver el problema de imposible conectarse a iTunes /App Store en iPhone o iPad:

1. Comprueba tu conexión a Internet.

Si tienes una conexión Wi-Fi, asegúrate de que tu iPhone está conectado a una red Wi-Fi correctamente. Comprueba si la señal Wi-Fi es débil o no, e intenta reiniciar el router Wi-Fi. También puedes intentar restablecer la configuración de red de tu iPhone o iPad, ve a:

Imposible conectarse a App Store - Forma 1

Imposible conectarse a App Store – Forma 1

2. Cambia a 3G / 4G.

Si hay problemas con tu conexión Wi-Fi, puedes cambiar a 3G o 4G. Y luego abre iTunes Store o App Store de nuevo.

3. Comprueba la fecha, la hora y la zona horaria.

Asegúrate de que los ajustes de la fecha, la hora y la zona horaria son correctos:

Imposible conectarse a App Store - Forma 3

Imposible conectarse a App Store – Forma 3

4. Actualización de software.

Actualiza tu iPhone con el último iOS (Apple lanzó iOS 12 el mes pasado).

5. Reinicia el iPhone.

Si los pasos anteriores no funcionan, intenta reiniciar tu iPhone:

6. Cambia la configuración de DNS en tu iPhone o iPad.

Algunos usuarios han solucionado este problema de conexión a la App /iTunes Store imposible con este método. Vaya a:

A continuación, puedes iniciar el iTunes/App Store y comprobar si el problema está solucionado.

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Conclusión

¿Se ha resuelto tu problema imposible conectarse a App Store después de usar estas formas? Si deseas encontrar una alternativa ideal a iTunes, puedes descargar e instalar AnyTrans para iOS que satisfaga sus peticiones de transferencia de datos de iOS. Si tienes otros problemas, deja tus comentarios, podemos ayudarte a resolverlos de inmediato.

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Carmen Wong

Miembro del @iMobie_Inc, 3 años usuaria de Apple y 6 años usuaria de Android. Está dispuesto a descubrir y resolver los problemas relacionados con Apple y Android.

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