Cómo resolver el problema de imposible conectarse a iTunes / App Store

P: ¡Hola! Ya no puedo conectarme a la tienda de iTunes, siempre me pone “imposible conectarse a iTunes Store”, sin embargo, recuerdo muy bien mi contraseña y estoy en eso, incluso estoy restablecido. Gracias de antemano.

No importa qué iPhone o iPad tengas, es posible que encuentres el error Imposible de conectarse a iTunes/App Store. Si no puedes arreglarlo y estás buscando una posible solución, has llegado a la página correcta. En este post, te ofrecemos algunas maneras de resolver este problema.

Cómo resolver “Imposible conectarse a iTunes /App Store”

Aquí, recogemos algunas posibles correcciones para resolver el problema de imposible conectarse a iTunes /App Store en iPhone o iPad:

1. Comprueba tu conexión a Internet.

Si tienes una conexión Wi-Fi, asegúrate de que tu iPhone está conectado a una red Wi-Fi correctamente. Comprueba si la señal Wi-Fi es débil o no, e intenta reiniciar el router Wi-Fi. También puedes intentar restablecer la configuración de red de tu iPhone o iPad, ve a:

• Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red.

2. Cambia a 3G / 4G.

Si hay problemas con tu conexión Wi-Fi, puedes cambiar a 3G o 4G. Y luego abre iTunes Store o App Store de nuevo.

3. Comprueba la fecha, la hora y la zona horaria.

Asegúrate de que los ajustes de la fecha, la hora y la zona horaria son correctos:

• Ajustes > General > Fecha y hora > Activar ajuste automático.

4. Actualización de software.

Actualiza tu iPhone con el último iOS (Apple lanzó iOS 12 el mes pasado).

• Ajustes > General > Actualización de software.

5. Reinicia el iPhone.

Si los pasos anteriores no funcionan, intenta reiniciar tu iPhone:

• Presiona el botón de Inicio y Lateral  hasta que aparezca el logotipo de Apple.

6. Cambia la configuración de DNS en tu iPhone o iPad.

Algunos usuarios han solucionado este problema de conexión a la App /iTunes Store imposible con este método. Vaya a:

• Ajustes > WLAN > Pulsa el icono; junto a la red Wi-Fi > Buscar Configurar DNS > Guardar DNS de Google (8.8.8.8.8.8).

A continuación, puedes iniciar el iTunes/App Store y comprobar si el problema está solucionado.

Consejo: Gestiona el contenido de tu iPhone de forma sencilla

¿Quieres sincronizar música entre iPhone e iTunes libremente sin borrar datos? ¿Quieres subir fotos desde el iPhone al iPhone directamente? ¿O guardar los mensajes de iPhone en el ordenador en formato PDF? Todo se hará con una herramienta alternativa de iTunes llamada AnyTrans. Te ofrece la mejor experiencia de transferencia de contenido para iPhone, ya que te permite pasar hasta 30+ tipos de datos de iOS entre ordenadores, iTunes e iDispositivos. Descarga AnyTrans e inicia una versión de prueba gratuita.

Conclusión

¿Se ha resuelto tu problema imposible conectarse a App Store después de usar estas formas? Si deseas encontrar una alternativa ideal a iTunes, puedes descargar e instalar AnyTrans que satisfaga sus peticiones de transferencia de datos de iOS. Si tienes otros problemas, deja tus comentarios, podemos ayudarte a resolverlos de inmediato.