Problemas y soluciones de iCloud más comunes

Por Carmen Wong | Publicado: 29. 11. 2018, Actualización: 29. 11. 2018
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Para todos los usuarios de dispositivos iOS, iCloud es una excelente manera de crear copias de seguridad para mantener los datos personales y recuperar los datos perdidos de una copia de seguridad. Sin embargo, no son tan perfectos, hay muchos problemas de sincronización que los usuarios encuentran. Así que aquí vamos a recoger algunos comunes problemas con iCloud, puedes probar las soluciones mencionadas para resolver tu problema de iCloud de inmediato y correctamente!

1. No se puede conectar a tu iCloud

Si no puedes conectarte a tu iCloud desde tu iPhone u ordenador, el primer paso es diagnosticar el problema:

No se puede conectar a tu iCloud

No se puede conectar a tu iCloud

Si todo ha ido bien, para resolver este problema, puedes desactivar y habilitar iCloud antes de intentar conectarte a iCloud. Si el problema persiste, debes restablecer tu contraseña de iCloud. Aquí están los pasos:

Paso 1Ve a la página de tu Apple ID y selecciona “¿Olvidaste tu Apple ID o la contraseña?”.

Paso 2Introduce el ID de Apple > haz clic en Continuar >Selecciona la opción que deseas para restablecer la contraseña.

Paso 3Hay 3 maneras de restablecer tu contraseña:

2. Solicitar la contraseña de iCloud sin parar

Mi iPhone me pide la contraseña de iCloud todo el tiempo, o incluso después de deshabilitar Wi-Fi y Bluetooth, ¿cómo puedo hacerlo? Necesito cambiar el ID de Apple?

Solución 1. Descarga la última versión de iOS

Solución 2. Reinicia el iPhone

Solución 3. Vuelve a conectarte con la cuenta de iCloud

Solución 4. Restablecimiento de los ajustes

3. Copia de seguridad de iCloud no funciona

Con una cuenta iCloud, puedes hacer una copia de seguridad de tu dispositivo iOS directamente a través de Wi-Fi. Generalmente, esto es fácil y rápido de crear, pero también existe una situación en la que iCloud Backup no funciona y no define una copia de seguridad.

Problemas con iCloud: Copia de seguridad de iCloud no funciona

Problemas con iCloud: Copia de seguridad de iCloud no funciona

Solución 1: Reinicia el dispositivo

Puedes reiniciar el dispositivo e intentarlo de nuevo.

Solución 2. Comprueba la conexión Wi-Fi

Solución 3. Comprueba el almacenamiento iCloud

Solución 4. Problema con la última copia de seguridad de iCloud

Solución 5. Comprueba el estado del sistema

4. Espacio de almacenamiento iCloud saturado

Apple nos ofrece sólo 5 GB de espacio de almacenamiento iCloud gratuito. Si tienes copias de seguridad antiguas en tu cuenta o tu espacio común de 5 GB está casi lleno, deberías liberar espacio de almacenamiento iCloud. Y si el espacio de almacenamiento de iCloud es insuficiente, ni siquiera puedes crear una copia de seguridad. Estos son los consejos para liberar espacio de almacenamiento en iCloud fácilmente.

Problemas con iCloud - Espacio de almacenamiento iCloud saturado

Problemas con iCloud – Espacio de almacenamiento iCloud saturado

Solución 1: Desactiva Fotos compartidas en iCloud o la función Mis fotos en streaming

Solución 2. Eliminar copias de seguridad innecesarias

Solución 3. Desactiva algunas opciones de copia de seguridad innecesarias

Solución 4. Elimina algunos datos personales (especialmente vídeos, fotos)

Solución 5: Realiza copia de seguridad de los datos en tu ordenador

Solución 6. Alternativa a iCloud

5. iCloud ya no se sincroniza y cómo hacerlo

Los archivos personales más importantes se pueden sincronizar entre iCloud y el dispositivo iOS, con Wi-Fi directamente, a través de iCloud Sincronizar. Es tan conveniente que puedes compartir y usar estos archivos entre diferentes dispositivos iOS. ¿Pero qué pasa si iCloud ya no se sincroniza? Prueba los siguientes métodos para resolver tu problema de sincronización con iCloud.

Solución 1: Reinicia el iPhone o iPad

Solución 2. Reactiva la opción de sincronización

Solución 3. Reinicia la sesión de tu cuenta de iCloud

Solución 4. Utiliza una alternativa a iCloud

Para acceder y gestionar archivos en iCloud, o para importar datos directamente desde el dispositivo iOS a iCloud, puedes utilizar una alternativa a iCloud. AnyTrans para iOS, como gestor profesional de iCloud, que te permite extraer datos de iCloud a iPhone sin sustituir los datos existentes.

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Utiliza una alternativa a iCloud

Utiliza una alternativa a iCloud

6. Los contactos de iCloud no se sincronizan

La mayoría de los usuarios de iPhone confían en iCloud para realizar copias de seguridad de datos importantes, como contactos y fotos. Pero algunos usuarios se enfrentan al problema de la sincronización: los contactos de iCloud ya no se sincronizan con un iPhone o iPod touch cuando están bien conectados a iCloud. Prueba los siguientes consejos para corregir el error de sincronización de contactos de iCloud.

Problemas con iCloud - Los contactos de iCloud no se sincronizan

Problemas con iCloud – Los contactos de iCloud no se sincronizan

Solución 1: Desactiva y reactiva la opción Contactos

Solución 2. Reconecta tu cuenta de iCloud a tu iPhone

Solución 3. Comprueba tu cuenta de iCloud

Solución 4. Herramienta alternativa a realizar copia de contactos

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Realizar copia de seguridad de contactos de iPhone fácilmente

Realizar copia de seguridad de contactos de iPhone fácilmente

7. No se puede descargar desde iCloud

La carga a través de iCloud simplifica la sincronización de archivos entre diferentes dispositivos iOS. Pero a veces, te das cuenta de que no puedes descargar los datos de iCloud. Prueba los siguientes consejos para resolver tu problema correctamente.

Solución 1. Actualización a la última versión de iOS

Solución 2. Reinicia el dispositivo

Solución 3. Comprueba la conexión Wi-Fi

8. No se puede restaurar las copias en el iPhone

Solución 1: Reinicia tu iPhone

Solución 2: Instala la última versión de iOS

Solución 3. Restaura tu copia de seguridad a través de iTunes

Restaura tu copia de seguridad a través de iTunes

Restaura tu copia de seguridad a través de iTunes

Solución 4. Extrae tus datos de iCloud directamente a tu iPhone

La mayoría de los archivos almacenados en la copia de seguridad de iCloud no son accesibles o visibles hasta que se restauran en tu iPhone. Y esta restauración borrará todos los datos existentes en tu iPhone.

PhoneRescue para iOS, como el software de recuperación más fiable y exitoso, te ofrece la solución más completa para recuperar fotos, mensajes, contactos y todos los datos importantes en el iPhone.

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Extrae tus datos de iCloud directamente a tu iPhone

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Conclusión

Esta es la lista de preguntas comunes sobre la sincronización de iCloud. Espero que haya resuelto fácilmente los mismos tipos de problemas con estos consejos. Si tienes otros problemas o soluciones, déjelos en la sección de comentarios a continuación. Si encuentras este artículo útil, compártelo con tus amigos en Facebook y Twitter.

¿No se puede conectar a tu iCloud? ¿Copia de seguridad de iCLoud no funciona? ¿Espacio de almacenamiento iCloud saturado? Puedes encontrar las soluciones útiles de los problemas con iCloud aquí.

Carmen Wong

Miembro del @iMobie_Inc, 3 años usuaria de Apple y 6 años usuaria de Android. Está dispuesto a descubrir y resolver los problemas relacionados con Apple y Android.