Comment faire : The iTunes Store is unable to process purchases at this time

iTunes Store ne peut pas traiter des achats pour le moment ? Lisez ce guide pour savoir les causes de ce problème et trouver la solution.

iMobie Publié le: 29/03/2018, Dernière mise à jour le: 09/10/2019

L’iTunes Store nous permet de télécharger ou d’acheter facilement des applications, mais il arrive parfois que cela ne fonctionne pas. Lorsque vous souhaitez acheter des applications préférées, une fenêtre contextuelle apparaît et indique que l’iTunes Store est incapable de traiter les achats pour le moment – « The iTunes Store is unable to process purchases at this time ». Veuillez réessayer plus tard. Cela peut arriver aussi quand vous ouvrez l’application, et le message ne cesse de surgir. Comment résoudre ce problème? Lisez la suite pour trouver les solutions.

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Comment réparer : The iTunes Store is unable to process purchases at this time

Méthode 1. Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous à votre compte iTunes. Essayez cette méthode si le message indique que le dispositif de paiement n’est actuellement pas disponible. Accédez à l’application Paramètres > Appuyez sur iCloud > Faites défiler vers le bas et choisissez Se déconnecter.

Méthode 2. Vérifiez si le moyen de paiement est disponible, si la carte bancaire que vous avez enregistré dans vos moyens de paiement est périmée, l’iTunes Store est impossible de traiter votre demande.

Méthode 3. Une des causes possibles est la latence du réseau. Soit le serveur Apple est occupé, soit la connexion du réseau n’est pas bonne. Un mauvais paramètre réseau peut aussi être la cause d’un problème de connexion. Vous pouvez essayer de réinitialiser les réglages réseau : Accédez au Paramètres > Cliquez sur l’option Général > Cliquez le Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.

Méthode 4. Mettez à jour vers la dernière version d’iOS. Certains utilisateurs ont résolu le problème avec cette méthode.

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Conclusion

J’espère que ce guide peut vous aider à résoudre le problème si l’iTunes Store ne peut pas traiter des achats. Si vous avez d’autres questions, partagez-les dans la section des commentaires. Si ce guide vous est utile, merci de le partager avec vos amis.

iMobie

Membre de l'équipe iMobie, un fan des produits Apple, prend plaisir à partager des solutions sur problèmes de l'appareil iOS et Android en même temps.

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