Comment récupérer ses conversations WhatsApp quand on change de téléphone

Plusieurs personnes pensent qu’il est impossible de récupérer les conversations WhatsApp sur un nouveau téléphone. Ce n’est pas vrai. Dans cet article, vous allez découvrir comment réaliser ce transfert.

Avatar de l'auteur Audrey Jeunet Dernière mise à jour le: 25/08/2021

De nos jours, on parle de tout sur WhatsApp. Tout le monde y envoie des textes et des photos. Sans oublier les appels vidéo et les conversations multiples. Ce n’est pas pour rien que Facebook a décidé de l’acquérir. Il est donc très difficile, voire impossible, d’abandonner ses données WhatsApp quand on change de téléphone. Vous devez trouver un moyen qui vous permet de récupérer les conversations WhatsApp quand on change de téléphone. Plusieurs choix sont devant vous. Les voici en détails.

1. Récupérer ses conversations WhatsApp quand on change un téléphone Android

Depuis la sauvegarde Google Drive

C’est la méthode de sauvegarde par défaut chez WhatsApp. L’enregistrement via Google Drive est intégré à l’application. Vous pouvez donc l’adopter à tout moment. L’opération est très simple. Vous devez seulement appuyer sur le bouton de sauvegarde depuis les paramètres. Malheureusement, il est impossible de sélectionner les conversations à enregistrer. C’est une sauvegarde complète qui contient les textes mais aussi les pièces jointes. Veillez seulement à avoir de l’espace disponible sur votre compte Google Drive. Dans le cas contraire, la sauvegarde ne se réalisera pas. Le lancement de l’opération nécessite la présence d’un réseau wifi. Mais il est aussi possible d’utiliser les données mobiles. WhatsApp permet à l’utilisateur de choisir la fréquence de la sauvegarde. Si vous craignez un oubli, vous pouvez définir une sauvegarde automatique. Un dernier point : vous ne pouvez pas consulter la sauvegarde sur un ordinateur par exemple. Elle se déclenchera automatiquement dès la connexion à votre compte sur le nouvel appareil. Voici les étapes à suivre.

  • Accédez à l’application WhatsApp > Cliquez sur le bouton relatif aux réglages.
  • Cliquez sur Paramètres.
Accès aux paramètres de WhatsApp

Accès aux paramètres de WhatsApp

  • Cliquez sur Discussions.
  • Cliquez sur Sauvegarde Discussions.
Choix de la méthode de sauvegarde

Choix de la méthode de sauvegarde

  • Sauvegarder les discussion.
Choix de la méthode de sauvegarde

Choix de la méthode de sauvegarde

  • Ensuite vous pouvez restaurer la sauvegarde en connectant votre compte WhatsApp sur le nouveau téléphone.
Restauration de la sauvegarde WhatsApp

Restauration de la sauvegarde WhatsApp

Depuis une sauvegarde locale

Sans que vous le sachiez, WhatsApp réalise une sauvegarde automatique de votre contenu WhatsApp. C’est ce qu’on appelle la sauvegarde locale. L’utilisateur n’a pas besoin d’intervenir dans cette situation. En effet, l’application se charge de l’opération sur une base quotidienne et généralement pendant la nuit. Le fichier contenant la sauvegarde sera enregistré dans la mémoire interne du téléphone. Il contient toutes les discussions réalisées sur WhatsApp à l’heure de la sauvegarde. Vous y trouverez aussi les pièces jointes et les paramètres de profil : photo, statut, etc. La durée de vie d’une sauvegarde locale ne dépasse pas les 7 jours. Quand ce délai est dépassé, WhatsApp commencera à supprimer les copies de sauvegarde. Ces fichiers ne sont pas lisibles sur un smartphone ou même un ordinateur. Ils servent uniquement à réaliser une restauration. Voici comment récupérer les conversations WhatsApp via la sauvegarde locale.

  • Accédez au gestionnaire des fichiers de votre téléphone > Ouvrez le contenu du stockage interne.
  • Ouvrez le dossier WhatsApp.
    Accès aux données de WhatsApp

    Accès aux données de WhatsApp

    • Cliquez sur Backups.
Ouverture du dossier des sauvegardes

Ouverture du dossier des sauvegardes

  • Transférez les fichiers de sauvegarde vers votre nouveau téléphone.

Consultation des sauvegardes locales

Depuis une sauvegarde locale moins récente

C’est une situation rare mais il se peut que l’utilisateur ait besoin d’une ancienne sauvegarde à récupérer. Comme vous le savez déjà, le fichier créé par WhatsApp et contenant toutes les discussions peut rester une semaine sur la mémoire du téléphone. Mais au moment de la récupération, l’application prend en compte la sauvegarde la plus récente. Si vous souhaitez restaurer les données d’un autre enregistrement, moins récent, il faudra faire une petite manipulation. Plusieurs personnes pensent que cette opération est compliquée mais c’est tout à fait le contraire. Il suffit de la renommer suivant une certaine méthode. Attention à ne pas modifier son extension. A ce moment, WhatsApp comprendra que vous cherchez à la restaurer. Vous allez mieux assimiler la méthode en suivant les étapes suivantes.

  • Accédez au gestionnaire des fichiers de votre téléphone > Ouvrez le contenu du stockage interne.
  • Ouvrez le dossier WhatsApp
Accès aux données de WhatsApp

Accès aux données de WhatsApp

  • Cliquez sur Backups.
Ouverture du dossier des sauvegardes

Ouverture du dossier des sauvegardes

  • Sélectionnez le fichier de sauvegarde à mettre dans le nouveau téléphone > Changez son nom vers mgstore.db.crypt1.
Sélection d’une sauvegarde locale moins récente

Sélection d’une sauvegarde locale moins récente

2. Récupérer ses messages WhatsApp quand on change un téléphone iPhone

Depuis la sauvegarde iCloud

Sur l’iPhone, iCloud joue le rôle de Google Drive. Il est disponible dans les paramètres de WhatsApp pour effectuer des sauvegardes ainsi que des restaurations. La méthode à adopter n’est pas si différente. Avant tout, il faut s’assurer de l’espace disponible dans votre compte iCloud. Sinon, vous risquez une coupure au milieu de l’enregistrement. Tous les éléments de l’application WhatsApp seront sauvegardés : discussions, photos, messages vocaux, profil, etc. Encore une fois, vous ne pouvez pas consulter ce contenu. Il est seulement lisible via l’application. Pour récupérer les conversations WhatsApp sur un nouvel iPhone, il suffit de vous connecter à votre profil. Un message apparaitra automatiquement sur la page d’accueil vous notifiant l’existence d’une sauvegarde. Vous n’avez qu’à accepter la restauration. Ci-dessous les étapes à suivre.

  • Accédez à l’application WhatsApp sur votre iPhone > allez dans Réglages > Discussions.
  • Cliquez sur Sauvegarde.
  • Cliquez sur Sauvegarder maintenant .
Choisir la fréquence de la sauvegarde

Choisir la fréquence de la sauvegarde

Depuis la sauvegarde iTunes

Plusieurs d’entre vous vont poser cette question : quelle est la relation entre iTunes et WhatsApp ? Et bien le logiciel développé par Apple permet de réaliser des sauvegardes WhatsApp. Il n’y a pas de menu dédié à cet enregistrement. Mais il suffit de faire une sauvegarde complète de l’iPhone afin d’y trouver toutes les données de votre profil WhatsApp. Contrairement à d’autres solution, iTunes ne souffre pas du problème de manque de mémoire. En effet, l’opération est réalisable sur PC ou Mac. Ce qui offre à l’utilisateur plus de fluidité et de puissance. Toutefois, vous risquez de passer beaucoup de temps en adoptant cette méthode. A part les données WhatsApp ; la sauvegarde contient plusieurs autres fichiers : vidéos, musique, etc. Malheureusement, iTunes ne propose pas de tri sélectif. Le même constat s’applique à la récupération. De plus, en activant la restauration, vous éliminez tout le contenu de votre iPhone. A la fin du processus, il n’affichera que les données de la sauvegarde. Ci-dessous les étapes à suivre.

  • Connectez votre iPhone à l’ordinateur et lancez iTunes > Confirmez la connexion sur le mobile.
Faire confiance à l’ordinateur

Faire confiance à l’ordinateur

  • Cliquez sur Sauvegarder maintenant.
Sauvegarde des données de l’iPhone

Sauvegarde des données de l’iPhone

  • Connectez votre nouvel iPhone à l’ordinateur et lancez iTunes > Cliquez sur Restaurer l’iPhone.
Réinitialiser iPhone sans identifiant Apple

Réinitialiser l’iPhone

  • Confirmez la restauration de l’iPhone.
Restauration de l’iPad

Restauration

3. Récupérer ses discussions WhatsApp sur un nouveau téléphone via AppTrans

Transférer les données WhatsApp vers un nouveau téléphone

Toutes les solutions mentionnées ci-dessus ont un point faible : elles ne permettent pas de transfert en temps réel. Il faut sauvegarder les données WhatsApp en premier lieu. Puis, l’utilisateur doit faire une récupération sur le téléphone cible. Avec AppTrans, le transfert se réalise en une seule étape. Vous pouvez connecter les deux téléphones en même temps et lancer l’opération. Le logiciel est compatible avec tous les types de mobiles : Android et iPhone. Les échanges donc sont possibles dans tous les sens. Toujours pas de tri sélectif mais au moins vous n’allez transférez que l’application WhatsApp. Ce qui vous fera gagner beaucoup de temps. Quant aux données à récupérer, AppTrans prend en charge tout le contenu de l’application. Vous trouverez donc sur le téléphone cible les conversations, les photos et même les paramètres de votre profil. C’est certainement le meilleur moyen pour transférer les données WhatsApp sur un nouvel appareil. Nous vous recommandons vivement de télécharger AppTrans. Ci-dessous les étapes à suivre.

Télécharger pour Win Windows 7/8/10/VistaTélécharger pour MacMac OS X 10.7 – macOS 11.0

TéléchargerPour Win et Mac

  • Lancer AppTrans et accédez au module Transférer l’App > Cliquez sur Transférer vers téléphone.
Sélectionnez l'option Transférer l'app

Sélectionnez l’option Transférer l’app

  • Connectez les deux téléphones à AppTrans > Cliquez sur Transférer maintenant.
Transférer l'app Android vers iPhone

Transférer l’app Android vers iPhone

  • Cliquez sur WhatsApp puis appuyez sur Suivant afin de lancer le transfert.
Cliquez sur WhatsApp

Cliquez sur WhatsApp

  • Suivez les instructions, puis les conversations WhatsApp seront transférées avec succès.
Transfert de l'application réussi

Transfert de l’application réussi

Récupérer la sauvegarde WhatsApp sur un nouveau téléphone

Ce n’est pas tout. AppTrans propose aussi un autre moyen afin de récupérer les conversation WhatsApp quand on change de téléphone. Il s’agit de faire la restauration d’une ancienne sauvegarde. D’habitude, les utilisateurs sécurisent leurs données WhatsApp via iTunes ou Google Drive. Désormais, vous n’avez plus besoin de ces deux outils pour activer la récupération. AppTrans peut y accéder et détecter les informations enregistrées pour ensuite les envoyer sur votre nouveau téléphone. Le grand avantage de cette méthode est sa capacité à offrir le tri sélectif. L’utilisateur peut donc choisir les éléments à récupérer. Si vous n’avez pas besoin des pièces jointes, vous avez le droit de sélectionner seulement les messages et vice versa. Vous pouvez même les parcourir grâce à l’aperçu disponible dans le logiciel. Cette option est seulement disponible pour la récupération à partir des sauvegardes WhatsApp. Pour celle d’iTunes, c’est toute l’application qui sera restaurée. Plusieurs d’autres avantages vous attendent. Ne perdez plus de temps et suivez les étapes suivantes.

  • Lancer AppTrans et accédez au module Restaurer l’App > Choisissez entre une sauvegarde convenable.
Restaurer la sauvegarde iTunes

Restaurer la sauvegarde iTunes

  • Si vous avez choisi la récupération iTunes, cochez la sauvegarde à restaurer > Cliquez sur Restaurer.
Voir la sauvegarde iTunes

Voir la sauvegarde iTunes

  • Connectez votre iPhone à AppTrans et lancez l’opération.
Voir les détails

Voir les détails

Conclusion

A l’instar de tous les fichiers de votre téléphone, les données WhatsApp sont désormais transférables. Toutefois, chaque méthode de récupération propose des fonctionnalités différentes des autres. Votre premier choix doit être AppTrans. Les avantages de ce logiciel lui donnent une grande longueur d’avance.

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Membre de l'équipe iMobie, fanatique de l'appareil intelligent, se passionne pour chercher et fournir les solutions professionnelles liées à Apple et à Android.

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