Come risolvere iTunes non può eseguire il backup di iPhone/ iPad perché si è verificato un errore

È sconvolto ricevere un messaggio che dice che iTunes non ha potuto eseguire il backup dell’iPhone a causa di un errore verificatosi durante il backup dell’iPhone su iTunes. Leggi il post per sapere come eliminare il problema del backup. Oppure puoi provare altre popolari alternative di backup di iTunes per eseguire il backup di iPhone sul computer.

Author Avatar Nicoletta Du Ultimo aggiornamento: 21 Febbraio 2022

Sto provando a eseguire il backup del mio iPhone prima di eseguire l’aggiornamento a iOS 15. In questo momento è in esecuzione iOS 14. Dopo aver premuto il pulsante “Esegui backup ora” in iTunes, viene visualizzato questo messaggio di errore: “iTunes non ha potuto eseguire il backup dell’iPhone perché un Errore’.

La maggior parte di noi fa affidamento su iTunes per eseguire il backup del proprio iPhone, iPad o iPod poiché salva il file di backup sul computer, quindi non ci preoccuperemo della perdita di dati. Tuttavia, iTunes è un programma enorme e complicato da eseguire e potremmo imbatterci in alcuni messaggi di errore come se iTunes non potesse eseguire il backup dell’iPhone perché si è verificato un errore. E a volte, potresti semplicemente vedere “Esegui backup ora” in grigio e persino non ricevere alcun messaggio.

iTunes non ha potuto eseguire il backup dell'iPhone

iTunes non ha potuto eseguire il backup dell’iPhone

Quindi, se ti capita di riscontrare un errore di backup di iTunes come l’utente sopra, prova le seguenti soluzioni per risolvere il problema di iTunes che non ha potuto eseguire il backup dell’iPhone. Oppure prova un’alternativa a iTunes per eseguire correttamente il backup del tuo iPhone/iPad/iPod in modo semplice.

Come risolvere iTunes non è stato in grado di eseguire il backup di iPhone a causa di un errore

Quando incontri i messaggi di “iTunes non ha potuto eseguire il backup dell’iPhone perché si è verificato un errore”, prova a seguire le soluzioni per correggere facilmente l’errore.

  1. Riavvia il computer (Mac o PC) e il dispositivo iOS (iPad, iPhone e iPod touch).
  2. Esci da iTunes e riavvialo per eseguire nuovamente il backup.
  3. Assicurati di utilizzare un cavo USB o una porta di illuminazione abbinati Apple.
  4. Elimina i backup danneggiati. Avvia iTunes > iTunes > Preferenze > Dispositivi > Elimina il backup.
  5. Installa l’ultima versione di iTunes.
  6. Assicurati di avere almeno 5 GB di spazio sul computer perché i backup di iOS richiedono almeno da 2 a 3 GB di spazio libero.
  7. Cancella i file temporanei con MacClean come app.
  8. Rinomina i file di backup. Per individuare i file di backup di iTunes e iOS sul tuo computer.
  9. Elimina manualmente i file di backup da AppData/Roaming/Apple Computer/MobileSync/backup.
  10. Trova ed elimina le app con nome nullo (nome app vuoto o icona vuota) sul tuo iPhone: Impostazioni > Generali > Usi > Gestisci spazio di archiviazione. Quindi riprova il backup con iTunes.

Le soluzioni di cui sopra possono essere utilizzate anche per correggere l’errore di iTunes: iTunes non ha potuto ripristinare l’iPhone perché si è verificato un errore.

Come correggere l’errore di backup di iTunes tramite uno strumento di risoluzione dei problemi di iTunes

Come accennato in precedenza, il problema di iTunes Impossibile eseguire il backup di iPhone/iPad potrebbe verificarsi anche se non hai installato l’ultima versione di iOS 15 o iTunes. Inoltre, può verificarsi quando si verifica un errore di aggiornamento iOS. Alcuni utenti di iPhone hanno segnalato che questo problema non può essere risolto cancellando i loro telefoni. Indipendentemente dal problema, non devi farti prendere dal panico poiché esiste uno strumento di risoluzione dei problemi di iTunes che può aiutarti a risolvere questo problema in pochi minuti. AnyFix: il ripristino del sistema iOS può risolvere oltre 200 problemi di iTunes in pochi clic. Inoltre, supporta la risoluzione di oltre 130 problemi di sistema su iPhone, iPad, iPod e Apple TV. Con AnyFix, niente più errori di iTunes o problemi di sistema iOS. I seguenti passaggi porteranno a un chiaro tutorial per risolvere questo problema di iTunes-Impossibile eseguire il backup.

Soluzione 1. Aggiorna il tuo iPhone all’ultima versione di iOS 15

Prima di tutto, puoi utilizzare AnyFix per assicurarti di aver aggiornato all’ultima versione di iOS 15. Nella maggior parte dei casi, puoi eliminare l’errore di backup di iTunes una volta completato il processo di aggiornamento.

Passaggio 1. Avvia AnyFix sul tuo computer > Scegli Upgrade/Downgrade di iOS per avviare il processo.

Aggiorna o downgrade iOS versione-1

Aggiorna o downgrade iOS versione-1

Passaggio 2. Collega il tuo dispositivo iPhone o iPad al computer e premi 1 clic per aggiornare iOS/iPadOS.

aggiornare o downgrade iOS versione - 2

aggiornare o downgrade iOS versione – 2

Passaggio 3. Scegli la versione di iOS 15 a cui desideri eseguire l’aggiornamento e tocca il pulsante Aggiorna.

Scegli l'ultima versione di iOS da aggiornare

Scegli l’ultima versione di iOS da aggiornare

Soluzione 2. Risolvi i problemi di backup di iTunes

Se il tuo iPhone o iPad non riesce ancora a eseguire un backup tramite iTunes dopo l’aggiornamento a iOS 15, puoi utilizzare la funzione “riparazione iTunes” di AnyFix per risolvere il problema che iTunes non ha potuto eseguire il backup dell’iPhone perché si è verificato un errore.

Passaggio 1. Scarica AnyFix ed eseguilo sul tuo computer> collega il tuo iPhone al computer> scegli Riparazione di iTunes a destra.

Risolto le canzoni iPod non si sincronizzano con iTunes

Risolto le canzoni iPod non si sincronizzano con iTunes

Passaggio 2. In questa parte, scegli gli iTunes Errori di connessione/backup/ripristino,  quindi tocca Scansiona ora per continuare.

Correggi facilmente l'errore di iTunes con Anyfix

Correggi facilmente l’errore di iTunes con Anyfix

Passaggio 3. Insieme ai clic, AnyFix – Ripristino del sistema iOS riparerà i componenti di iTunes sul tuo computer. Qui, devi autorizzare i diritti di amministratore su AnyFix per riparare iTunes. Fare clic sul pulsante Sì OK per continuare.

autorizza anyfix autorizzazione a riparare problemi di itunes

autorizza anyfix autorizzazione a riparare problemi di itunes

Passaggio 4. La riparazione richiederà del tempo. Una volta terminato, puoi scegliere OK o andare su iTunes facendo clic su Apri iTunes.

riparazione di itunes completata e fare clic su apri itunes per controllare

riparazione di itunes completata e fare clic su apri itunes per controllare

Come risolvere iTunes non è stato in grado di eseguire il backup dell’iPhone con un’alternativa a iTunes

Se le soluzioni di cui sopra non funzionano per te, puoi anche utilizzare l’alternativa iTunes – AnyTrans per eseguire il backup del tuo iPhone/iPad in caso di perdita di dati. Con il rilascio di iOS 15, è importante eseguire il backup del tuo iPhone o iPad con AnyTrans prima di eseguire l’aggiornamento a iOS 15. Scarica gratuitamente AnyTrans e goditi le straordinarie funzionalità di AnyTrans!

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  • Solo 1 clic, ti aiuta a eseguire il backup del tuo iPhone su iTunes Library/computer/un altro iPhone. Il backup che hai eseguito con AnyTrans può essere rilevato anche in iTunes.
  • Oltre a eseguire il backup come fa iTunes, ti consente anche di eseguire il backup selettivo dei dati sul computer. Ciò significa che puoi scegliere solo uno o più tipi specifici di dati come foto, video, contatti, messaggi, ecc. di cui eseguire il backup sul computer in un formato visualizzabile.
  • Con AnyTrans, puoi individuare e visualizzare direttamente i dati in tutti i tuoi backup, cosa che non è consentita da iTunes.
  • Puoi anche usarlo per sincronizzare i dati dal computer al dispositivo iOS, nonché per sincronizzare i dati dal dispositivo iOS al computer, cosa che iTunes non può fare per te.
  • AnyTrans ora supporta il backup incrementale, significa che puoi eseguire il backup solo di nuovi dati che non sono nei backup esistenti, il che proteggerebbe enormemente la memoria del tuo computer.

Ora, hai scaricato AnyTrans sul tuo computer e ora puoi seguire i semplici passaggi seguenti per eseguire facilmente il backup del tuo iPhone.

Opzione 1. Come eseguire un backup di iTunes con AnyTrans

Passaggio 1. Avvia AnyTrans e collega il tuo iPhone al computer. Fai clic su Backup Manager come mostriamo > Quindi, fai clic su Esegui backup ora per iniziare a creare un nuovo backup per il tuo iPhone.

Esegui il backup di iPhone con AnyTrans

Esegui il backup di iPhone con AnyTrans

Passaggio 2. Devi scegliere il percorso di backup e attendere il processo di backup. Il tempo dipende dalla velocità di Internet e dalla dimensione dei dati sul tuo iPhone.

cambia percorso di backup

cambia percorso di backup

Passaggio 3. Una volta completato il processo di backup, vedrai la Pagina completata. Successivamente, puoi fare clic sul pulsante “Visualizza” per individuare e visualizzare direttamente l’anteprima dei dati nel backup.

pagina di backup completato

pagina di backup completato

Puoi anche usarlo per gestire ed eliminare vecchi backup. Nel frattempo, puoi aprire iTunes, collegare il tuo iPhone e controllare il backup appena fatto con AnyTrans.

Opzione 2. Come eseguire il backup di iPhone in modo selettivo

Se desideri eseguire il backup selettivo dei dati dell’iPhone sul computer anziché eseguire un intero backup di iTunes, puoi fare clic su “Gestione dispositivi” e andare alla pagina delle categorie, selezionare i dati di cui desideri eseguire un backup e fare clic sul pulsante Al computer trasferire i dati selezionati al computer per la conservazione.

gestisci i file in anytrans

gestisci i file in anytrans

Opzione 3. Eseguire il backup di musica/video e altro nella libreria di iTunes

Inoltre, puoi anche eseguire il backup di musica, video e altro direttamente da iPhone alla libreria di iTunes. Prendiamo ad esempio la musica. Nella pagina delle categorie di AnyTrans, fai clic su Musica e seleziona Brani, quindi seleziona i brani di cui desideri eseguire il backup nella libreria di iTunes e fai clic sull’icona Invia a iTunes. Quindi i brani che hai scelto vengono aggiunti correttamente alla libreria di iTunes.

Seleziona Brani e Trova su iTunes

Seleziona Brani e Trova su iTunes

Opzione 4. Backup di iPhone in modalità wireless con AnyTrans

AnyTrans supporta anche gli utenti per il backup di iPhone senza un cavo USB. Ma se è la prima volta che provi la funzione Air Backup, collega il tuo dispositivo al computer tramite cavo USB. Dopo averlo configurato, in futuro puoi eseguire il backup del tuo iPhone con il Wi-Fi. Spunta Air Backup Automaticamente, attiva la sincronizzazione Wi-Fi su iTunes, assicurati che il tuo iPhone e il tuo computer siano sotto lo stesso Wi-Fi, quindi AnyTrans eseguirà il backup del tuo dispositivo con Wi-Fi.

Schermata delle preferenze di Airbackup

Schermata delle preferenze di Airbackup

Se anche tu stai affrontando il problema di iTunes non è stato possibile ripristinare l’iPhone perché si è verificato un errore, puoi ripristinare iPhone/iPad anche senza iTunes.

La conclusione

Dopo aver letto questa guida su come riparare iTunes, non è stato possibile eseguire il backup dell’iPhone perché si è verificato un errore, spero che il tuo problema sia già stato risolto con AnyFix. Se ritieni che questo articolo sia utile, puoi condividerlo per aiutare più persone che hanno il tuo stesso problema. A proposito, come puoi vedere dall’alto, AnyTrans semplifica il backup di iPhone. Se non vuoi più utilizzare AnyFix per eseguire il backup del tuo iPhone, vale la pena provare AnyTrans.

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Nicoletta Du

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