Het zwarte scherm van uw mobiele telefoon ontgrendelen – wat moet ik doen

Stap 1: download en open DroidKit op uw computer en kies Schermontgrendelaar.

Stap 2: sluit de Samsung-telefoon met een USB-kabel aan op de computer en klik op Start.

Stap 3: controleer de apparaatinformatie die DroidKit weergeeft en kies alleen Nu verwijderen als het juiste Samsung-model wordt herkend.

Stap 4: volg de instructies om uw Samsung indien nodig in Recovery Mode te zetten. De exacte knopcombinatie verschilt per Galaxy-model.

Stap 5: laat de telefoon aangesloten totdat het proces is afgerond en koppel de USB-kabel niet voortijdig los.

Als DroidKit uw toestel niet herkent of aangeeft dat het apparaat niet wordt ondersteund, stop dan met de procedure. Probeer in dat geval eerst gegevens via een extern scherm, Smart Switch, een bestaande back-up of een Samsung-servicecentrum veilig te stellen.

Methode 4: gegevens van een Samsung met kapot of zwart scherm veiligstellen

Als het belangrijkste doel niet het verwijderen van de schermcode is, maar het redden van foto’s, video’s, contacten of andere bestanden, probeer dan eerst een gegevensgerichte oplossing. Dit voorkomt dat u onnodig een ontgrendelingsprocedure uitvoert die gegevens kan wissen.

Optie 1: Smart Switch gebruiken zodra u het toestel kunt bedienen

Als u via een muis, toetsenbord of extern beeldscherm weer toegang tot uw Samsung krijgt, maak dan eerst een back-up met Samsung Smart Switch.

U kunt daarmee ondersteunde gegevens overzetten naar een andere Galaxy-telefoon of een computer.

Optie 2: bestanden via USB naar de computer kopiëren

Als de telefoon is ontgrendeld en USB-bestandsoverdracht beschikbaar is, kunt u het toestel op een computer aansluiten en toegankelijke bestanden naar de computer kopiëren.

Een vergrendelde telefoon geeft via een gewone USB-kabel meestal geen volledige toegang tot persoonlijke bestanden. Het apparaat moet doorgaans eerst worden ontgrendeld.

Optie 3: microSD-kaart controleren

Heeft uw Samsung een verwijderbare microSD-kaart? Verwijder deze dan uit het toestel en lees de kaart via een computer of kaartlezer uit. Bestanden die daadwerkelijk op de geheugenkaart zijn opgeslagen, kunnen zo worden veiliggesteld zonder het beschadigde scherm te gebruiken.

Optie 4: DroidKit – gegevens uit een Samsung met systeemproblemen extraheren

DroidKit bevat daarnaast een functie voor het extraheren van gegevens uit bepaalde Samsung-apparaten met systeemproblemen. Deze functie is niet hetzelfde als de normale schermontgrendelingsfunctie en heeft een beperktere compatibiliteit.

Volgens de huidige DroidKit-ondersteuning is Extract Data from System Crashed Device bedoeld voor ondersteunde Samsung-apparaten met Android 5 tot en met Android 13. Controleer daarom eerst de Android-versie en modelcompatibiliteit voordat u deze route gebruikt.

Stap 1: open DroidKit en kies onder Gegevensextractor de optie voor een apparaat met systeemcrash.

Stap 2: selecteer de gegevenstypen die u wilt controleren en klik op Starten.

Stap 3: volg de instructies voor uw specifieke Samsung-model en download alleen de firmware die DroidKit voor het herkende apparaat aangeeft.

Stap 4: laat DroidKit de ondersteunde herstelprocedure uitvoeren.

Stap 5: als er gegevens kunnen worden bekeken, selecteert u de bestanden die u daadwerkelijk nodig heeft en exporteert u deze naar de computer.

Veelgestelde vragen over een Samsung-telefoon met kapot scherm

Q1. Kan ik een Samsung met kapot touchscreen ontgrendelen zonder gegevens te wissen?

Ja, als het scherm nog zichtbaar is en u uw bestaande pincode, wachtwoord of patroon nog weet. Sluit dan een USB-muis of toetsenbord aan en voer de normale schermcode in. Er wordt daarbij geen schermbeveiliging omzeild of verwijderd.

Q2. Wat als het scherm volledig zwart is?

Als het toestel nog werkt en uw Galaxy-model video-uitvoer ondersteunt, kunt u een USB-C-naar-HDMI-hub, monitor, muis en toetsenbord gebruiken. Op compatibele Samsung-apparaten wordt het telefoonscherm dan op het externe beeldscherm weergegeven.

Q3. Werkt HDMI op iedere Samsung Galaxy?

Nee. Niet ieder Galaxy-model ondersteunt DisplayPort of video-uitvoer via USB-C. Controleer daarom de specificaties van uw specifieke toestel voordat u een adapter aanschaft.

Q4. Waarom kan ik de bestanden niet gewoon via USB naar mijn pc kopiëren?

Bij moderne Android-telefoons moeten persoonlijke bestanden doorgaans eerst op het toestel worden vrijgegeven. Als de telefoon nog vergrendeld is, kan de computer daarom mogelijk geen toegang tot uw foto’s, video’s en andere bestanden krijgen.

Q5. Kan ik ADB gebruiken om het schermslot te verwijderen?

ADB is geen algemene methode om een vergeten schermvergrendeling van een moderne Samsung te verwijderen. USB-debugging moet vooraf zijn ingeschakeld en de computer moet meestal al door het toestel zijn geautoriseerd. Verwijder bovendien geen Android-systeembestanden zoals gesture.key om de schermvergrendeling te omzeilen, omdat dit op moderne apparaten niet betrouwbaar is en tot extra problemen of gegevensverlies kan leiden.

Q6. Kan DroidKit gegevens van iedere Samsung met een kapot scherm herstellen?

Nee. De beschikbare functie hangt af van de toestand van het apparaat, het Samsung-model en de Android-versie. De specifieke functie voor gegevensextractie uit een systeemcrash heeft bovendien een beperktere compatibiliteit dan de algemene DroidKit-functies.

Q7. Wat moet ik doen als de telefoon helemaal niet meer aangaat?

Als de telefoon niet meer opstart, niet wordt herkend door een computer en ook geen beeld via een extern scherm geeft, is software alleen waarschijnlijk niet voldoende. Laat het toestel dan eerst door Samsung of een gekwalificeerde reparatieservice controleren, vooral als de gegevens belangrijk zijn.

Conclusie

Bij een Samsung-telefoon met een kapot scherm hoeft u niet meteen de schermvergrendeling te verwijderen. Als het beeld nog zichtbaar is, kunt u de telefoon vaak bedienen met een USB-muis of toetsenbord. Is het scherm volledig zwart, dan kan een extern beeldscherm op compatibele Galaxy-modellen uitkomst bieden. Maak zodra u toegang heeft eerst een back-up met Smart Switch of kopieer belangrijke bestanden.

Als bediening via externe accessoires niet mogelijk is, kunt u DroidKit gebruiken om te controleren welke schermontgrendelings- of gegevensherstelopties voor uw Samsung beschikbaar zijn. Houd daarbij rekening met modelcompatibiliteit en mogelijk gegevensverlies.

DroidKit – Het Android-scherm ontgrendelen met één klik

Als veelzijdige Android-oplossing biedt DroidKit tal van functies, zoals het herstellen van Android-gegevens, het ontgrendelen van schermwachtwoorden, het opheffen van de vergrendeling van Google-accounts, het herstellen van gegevens op SD-kaarten en het beheer van Android-gegevens, waarmee het volledig tegemoetkomt aan de uiteenlopende behoeften van Android-gebruikers.

Gratis downloadFree Download100% schoon en veilig

Gratis downloadGratis download100% schoon en veilig