iPhone轉移卡在軟體更新?8招快速修復卡住問題(完整指南)
您從舊iPhone轉移數據到新iPhone時,如果卡在「軟體更新」階段,可能因網路問題、版本不匹配或系統故障導致。本文深入探討原因,提供多種實用修復方法,並解答常見疑問,幫助您快速解決iPhone轉移卡在軟體更新問題,避免數據遷移中斷。
林 柏安 | 最後更新: 2025/11/12
805 words|3minute
每當入手新iPhone,大家最期待的就是把舊手機的所有資料完整移轉到新機上。然而,現實常常不如預期:有用戶反映,在使用「快速開始」功能時,畫面停留在「正在更新軟體」長達一、兩個小時,甚至整晚都沒有進展。
這個狀況其實相當普遍——尤其在兩台iPhone版本差距較大、或網路不穩時更容易出現。
那麼,究竟是什麼原因導致「iPhone轉移卡在軟體更新」?又該怎麼辦?接下來,我們將由淺入深地解析這個問題,並提供一系列實用且安全的解決方案。
為什麼 iPhone 轉移會卡在軟體更新?
「iPhone轉移」過程會同步比對兩台裝置的 iOS 版本。若新機版本過低,系統會自動要求更新,確保轉移兼容性。然而,在這個更新過程中,可能因為以下幾個因素導致卡住:
- iOS版本不兼容:iPhone出廠時可能預裝較舊的iOS版本(如iOS 17),而舊iPhone已更新到最新版(如iOS 18)。Apple設計轉移機制要求兩台設備的iOS版本一致或新機更高
- 網路連線不穩或中斷:Wi-Fi 是轉移過程的命脈。一旦信號不穩或中途掉線,更新檔下載會中止,畫面就停留在「正在更新軟體」。
- Apple 伺服器忙碌:每逢新版本 iOS 發布或新 iPhone 上市,伺服器往往過載,導致更新下載速度極慢甚至卡住。
- iPhone 系統暫存錯誤:舊機或新機中殘留的更新暫存檔、系統快取錯誤,都可能造成更新無法順利執行。
- 儲存空間不足或電池電量低:新iPhone如果空間不足以安裝更新包(通常需4-6GB空閒空間),或電量低於50%,系統會暫停更新以防中斷導致磚頭機。
- 藍牙或定位干擾:有時兩台手機透過藍牙配對後,因訊號不穩而影響資料交換,進而卡在更新階段。
- 軟體故障或臨時bug:例如,舊iPhone的備份數據有損壞,或新iPhone的系統有小錯誤。Reddit和Apple社區論壇上,用戶常報告類似問題,尤其在iPhone 16系列發佈後。外部因素如Apple系統狀態異常(伺服器維護)也會影響。
了解這些原因,能幫助您預防下次轉移問題。
iPhone轉移卡在軟體更新怎麼辦?
遇到iPhone轉移卡在軟體更新,不要慌張。以下提供多種修復技巧,這些方案基於Apple官方支持和用戶反饋,涵蓋廣泛情境。記住,操作前確保兩台iPhone都有足夠電量並連接電源。
方法1. 改用專業資料轉移工具 – AnyTrans
如果Apple內建的轉移方式(如Quick Start)因軟體更新卡住,推薦使用專業第三方工具如AnyTrans。這款由iMobie開發的軟體專為iOS數據管理設計,能透過電腦USB連接直接轉移數據,繞過iOS版本兼容性和網路依賴問題。AnyTrans支援27種數據類型,包括照片、影片、訊息、App等,且傳輸速度快(每分鐘可轉100首歌曲),不會覆蓋新iPhone現有資料。
相較Apple方法,它提供預覽選擇功能、無需Apple ID,且100%成功率,尤其適合轉移卡在更新時的情境。AnyTrans相容最新iOS 18和所有iPhone型號(如iPhone 17/16),並有免費版本可用。用戶反饋顯示,這是解決更新卡住的最可靠方式,避免無線傳輸的不穩定。
- 下載並安裝AnyTrans到您的電腦(Windows或Mac)。訪問官方網站免費下載,確保100%安全。安裝後,啟動程式。
- 將舊iPhone和新iPhone透過USB傳輸線連接至電腦。AnyTrans會自動偵測兩台設備。
- 在AnyTrans介面選擇「換機助手」>「手機到iPhone」選項。確認轉移方向(舊到新),如需調整,點擊裝置下方的箭頭。
選擇手機到iPhone
- 預覽並選擇要轉移的資料類型(如照片、訊息、App等)。AnyTrans允許客製化,避免轉移不必要檔案。
- 點擊「下一步」,等待轉移完成。過程穩定快速,通常只需幾分鐘到一小時,視數據量而定。
選擇你要轉移的資料類型
- 轉移後,斷開連接,檢查新iPhone數據是否完整。AnyTrans還可同時備份到電腦,提供額外保障。
輕鬆轉移資料到新iPhone
如果使用免費版有限制,可升級專業版以管理更多功能。整個過程無需網路或更新iOS,完美解決卡在軟體更新的問題。
方法2. 檢查網路連接和充電狀態
許多卡住問題源於網路不穩或電量不足。Apple更新需要穩定Wi-Fi和至少50%電量,以確保下載不中斷。這方法簡單、無損數據,適合初次嘗試。根據Apple系統狀態頁面,如果伺服器正常,優化網路往往能解決80%的更新卡住問題。
- 確認新iPhone連接穩定的Wi-Fi網路。避免使用行動數據或公共熱點,因為它們可能限速或不穩。
- 檢查電量:如果低於50%,連接充電器並等待電量上升。
- 前往「設定」>「一般」>「軟體更新」,查看是否能繼續下載。如果卡住,嘗試切換Wi-Fi網路或重啟路由器。
- 等待5-10分鐘重試更新。如果伺服器擁擠(如新iOS發佈日),稍後再試。
- 如果無效,檢查Apple系統狀態:打開瀏覽器訪問apple.com/support/systemstatus,確認「iOS Device Activation」和「Software Update」為綠色。
方法3. 強制重啟新iPhone
強制重啟能清除臨時軟體故障,重置系統狀態,而不刪除數據。這是Apple推薦的故障排除步驟,尤其適用於更新過程凍結的情形。Reddit用戶報告,這方法解決了許多「等待軟體更新」的卡住問題。
- 對於iPhone 8及以上機型:快速按下音量上鍵,然後快速按下音量下鍵,最後長按側邊電源鍵直到Apple標誌出現(約10秒)。
iPhone 按鈕
- 等待iPhone重新開機後,返回轉移畫面。
- 如果仍卡在更新,點擊「取消」更新(如果可用),然後從「設定」>「一般」>「軟體更新」手動更新。
- 更新完成後,重新開始轉移過程:將舊iPhone靠近新iPhone,使用Quick Start。
注意:重複此步驟2-3次,如果無效,進到下個方法。
方法4:設定為新iPhone,先更新iOS,再重置並轉移
如果直接轉移卡住,這方法繞過問題,先將新iPhone設為全新設備,更新iOS,然後重置並從備份轉移。適合版本不匹配嚴重的情況,避免強制更新中斷。Wondershare和TunesKit等工具也推薦此法,確保數據完整。
- 在新iPhone的轉移畫面,選擇「不要轉移App與數據」(Don’t Transfer Apps & Data),完成基本設定。
- 進入「設定」>「一般」>「軟體更新」,下載並安裝最新iOS版本。確保有足夠儲存空間(刪除不必要檔案如果需要)。
- 更新完成後,重置新iPhone:前往「設定」>「一般」>「傳輸或重置iPhone」>「抹除所有內容與設定」。
清除所有內容和設定
- 重啟後,使用Quick Start或iCloud備份重新轉移數據從舊iPhone。
- 如果使用iCloud,確保舊iPhone已備份:舊iPhone「設定」> [您的名字] >「iCloud」>「iCloud備份」>「立即備份」。
整個過程可能需30-60分鐘,視數據量而定。
方法5:使用電腦(Mac或PC)完成轉移
如果無線轉移失敗,使用有線連接電腦能提供更穩定環境。Mac使用Finder,PC使用iTunes。這方法繞過Wi-Fi問題,直接從電腦更新和轉移,適用於網路弱的用戶。Apple支持頁面強調,這是可靠的備用方案。
- 下載最新iTunes(PC)或確保Mac有最新macOS。
- 用Lightning或USB-C線連接新iPhone到電腦,信任設備。
- 在iTunes/Finder中,選取iPhone,點擊「更新」安裝最新iOS。
- 更新後,從舊iPhone備份到電腦:連接舊iPhone,選「立即備份」。
立即備份
- 然後在新iPhone上,選「從Mac或PC還原」,選擇備份檔案恢復。
- 如果卡住,斷開連接,重試或使用不同USB埠。確保電腦有足夠空間儲存備份。
方法6:檢查儲存空間並釋放
更新需要額外空間,如果新iPhone儲存滿載,會卡住。釋放空間能讓更新繼續。這方法簡單,但常被忽略,適用於數據量大的用戶。
- 在新iPhone「設定」>「一般」>「iPhone儲存空間」,查看可用空間。
- 刪除不必要App、照片或檔案:選取項目,點擊「刪除App」或「卸載未使用App」。
- 目標釋放至少5GB空間。
- 返回更新畫面,重試下載。
- 如果仍無效,考慮從iCloud刪除舊備份以騰空間。
如果以上方法無效,建議聯繫Apple支持或前往Apple Store,他們可診斷硬體問題。
有關iPhone 轉移卡在軟體更新的常見問答
iPhone轉移一定要更新軟體嗎?
不一定,但大多數情況下需要。如果舊iPhone的iOS版本高於新iPhone,系統會強制更新以確保數據兼容。Apple設計此機制防止轉移後App崩潰或數據丟失。您可以嘗試跳過,但可能導致部分功能不全。建議更新到最新版以獲最佳體驗。
為什麼iPhone轉移很慢?
轉移速度取決於數據量(照片、App等)、網路速度和設備性能。如果數據超過100GB,轉移可能需數小時。網路慢、背景App運行或舊iPhone電池老化也會拖慢過程。建議使用有線轉移或在閒置時間進行。
iPhone正在準備轉移卡住?
這通常與軟體更新類似,原因包括網路斷線或備份損壞。
解決:強制重啟兩台設備,重試Quick Start,或使用iCloud備份。確保兩台iPhone靠近(<10cm)且藍牙開啟。如果持續,檢查舊iPhone備份完整性。或者直接改用AnyTrans完成轉移。
新iPhone軟體更新很久怎麽辦?
新 iPhone 軟體更新通常約15-30分鐘。更新時間長因下載檔案大(2-5GB)和伺服器負載。新iOS發佈後高峰期可能需1-2小時。解決:使用快速Wi-Fi,避免高峰期,或連接電腦更新。確保設備不熱(熱機會限速),並關閉自動下載以控制過程。
結語
「iPhone轉移卡在軟體更新」的問題看似麻煩,實際上可透過幾個簡單步驟解決。若你希望不受系統版本影響、快速完成資料轉移,建議直接使用 AnyTrans。它能繞過更新環節,一次性將照片、訊息、App、設定等完整搬到新機。不論你是升級 iPhone 17 還是換機到新版本,AnyTrans 都能讓轉移過程流暢無阻。
💡 別讓更新卡住浪費時間,讓 AnyTrans 幫你一鍵完成資料搬家!
AnyTrans – 一鍵將資料從舊 iPhone 轉到新 iPhone
- 在手機/iTunes/iCloud 和 PC 之間自由傳輸數據。
- 只需簡單的點擊操作,新手也能上手。
- 支持音樂、照片、視頻、App等27種數據類型。
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林 柏安
林柏安曾爲科技網站編輯,專注手機評測與手機問題答疑,現於 iMobie 撰冩 Android/iOS 相關問題的文章,擅長將技術知識通俗化,性格活潑,樂於分享實用技巧。