حذف سجل المكالمات عن طريق الخطأ على iPhone أو فقد سجل المكالمات بعد تحديث iPhone إلى iOS 18؟ لا تقلق! اقرأ هذا المنشور لمعرفة كيفية استرجاع سجل المكالمات المحذوفة على iPhone.
إذا حذفت سجل المكالمات على iPhone عن طريق الخطأ وتريد استرجاع رقم أو مكالمة مهمة، فابدأ بتحديد حالتك أولاً: هل لديك نسخة احتياطية أُنشئت قبل حذف سجل المكالمات أم لا؟ إذا كانت لديك نسخة احتياطية مناسبة، يمكنك محاولة الاستعادة منها. وإذا لم تكن لديك نسخة احتياطية، فيمكنك تجربة فحص iPhone بحثًا عن البيانات المحذوفة، لكن إمكانية العثور عليها تعتمد على ما إذا كانت البيانات القديمة قد تمت الكتابة فوقها.
باختصار: كلما بدأت محاولة الاسترجاع مبكرًا بعد الحذف، كان ذلك أفضل. تجنب إنشاء بيانات جديدة غير ضرورية على iPhone قبل محاولة الفحص، ولا تفترض أن أي برنامج يمكنه ضمان استعادة سجل مكالمات تمت الكتابة فوق بياناته.
نعم، توجد أكثر من طريقة يمكن تجربتها لاسترجاع سجل المكالمات المحذوفة على iPhone، لكن الطريقة المناسبة تعتمد على وجود نسخة احتياطية وحالة البيانات المحذوفة.
المهم هو أن حذف سجل المكالمات لا يعني أن برنامج الاستعادة سيجده دائمًا. إذا تمت الكتابة فوق البيانات المحذوفة ببيانات جديدة، فقد لا يستطيع برنامج استعادة البيانات استرجاعها.
إذا كنت لا تريد استعادة نسخة احتياطية كاملة إلى iPhone لمجرد البحث عن مكالمة واحدة، يمكنك استخدام PhoneRescue for iOS لفحص البيانات المتاحة أو معاينة البيانات الموجودة في نسخة احتياطية متوافقة، ثم تحديد سجل المكالمات الذي تحتاج إليه.
قبل تنزيل أي برنامج أو استعادة iPhone بالكامل، اختر المسار المناسب لحالتك. هذا يقلل احتمال استبدال بيانات حالية دون حاجة.
في الطرق التالية نستخدم PhoneRescue لشرح الفحص والمعاينة الانتقائية. النتيجة الفعلية تعتمد على البيانات المتاحة على الجهاز أو داخل النسخة الاحتياطية، لذلك يُفضّل فحص النتائج أولاً قبل اتخاذ قرار الاستعادة.
ملاحظة: لا تعتمد على عبارة “استرجاع بدون نسخة احتياطية” باعتبارها ضمانًا للنتيجة. المقصود هو إمكانية محاولة فحص الجهاز مباشرة دون وجود نسخة احتياطية، وليس ضمان استعادة كل سجل تم حذفه.
تحقق من الفيديو على YouTube لمعرفة طريقة استخدام PhoneRescue لاستعادة بيانات iPhone:
إذا لم تكن لديك نسخة احتياطية مناسبة، يمكنك محاولة فحص iPhone مباشرة بحثًا عن سجل المكالمات الذي تم حذفه. من الأفضل تقليل استخدام الجهاز قبل الفحص، لأن إنشاء بيانات جديدة قد يقلل إمكانية العثور على البيانات القديمة.
قبل البدء تحتاج إلى:
الخطوة الأولى. قم بتشغيل PhoneRescue وتوصيل iPhone
قم بتنزيل PhoneRescue for iOS على الكمبيوتر، ثم قم بتثبيته وتشغيله وتوصيل iPhone باستخدام كابل USB. انتظر حتى يتعرف البرنامج على الجهاز قبل المتابعة.
الخطوة الثانية. اختر الاسترجاع من جهاز iOS
في الصفحة الرئيسية، حدد وضع الاسترجاع من جهاز iOS ثم انتقل إلى الخطوة التالية لبدء تحديد البيانات التي تريد فحصها.

حدد وضع الاسترجاع من جهاز iOS بعد أن يتعرف البرنامج على iPhone.
إذا لم يتعرف البرنامج على iPhone: تحقق من كابل USB ومنفذ الاتصال، وافتح قفل iPhone إذا طُلب ذلك، ثم أعد توصيل الجهاز. لا تبدأ الفحص قبل ظهور الجهاز بصورة صحيحة.
الخطوة الثالثة. اختر سجل المكالمات فقط للفحص
ألغِ تحديد خيار تحديد الكل ثم اختر سجل المكالمات. بهذه الطريقة يركز الفحص على البيانات المطلوبة بدل فحص أنواع بيانات لا تحتاج إليها.

حدد سجل المكالمات فقط إذا كان هذا هو نوع البيانات الذي تريد البحث عنه.
الخطوة الرابعة. معاينة سجل المكالمات الذي تم العثور عليه
بعد انتهاء الفحص، افتح سجل المكالمات وراجع النتائج. إذا كان البرنامج يوفر تصفية العناصر المحذوفة، استخدمها للبحث بسرعة عن المكالمة المطلوبة، ثم حدد السجلات التي تريد تصديرها أو استعادتها حسب الخيارات المتاحة.

راجع نتيجة الفحص وحدد سجل المكالمات المطلوب قبل الاستعادة.
ماذا لو لم يظهر سجل المكالمات المحذوف؟ لا تكرر الفحص مع توقع نتيجة مضمونة. إذا لم يظهر السجل بعد فحص الجهاز، فمن المحتمل أن البيانات لم تعد متاحة للفحص المباشر أو تمت الكتابة فوقها. إذا كانت لديك نسخة احتياطية أقدم أُنشئت قبل حذف المكالمة، انتقل إلى إحدى الطريقتين التاليتين.
إذا سبق لك إنشاء نسخة احتياطية من iPhone على الكمبيوتر عندما كان سجل المكالمات المطلوب ما يزال موجودًا، فقد تكون هذه النسخة أفضل فرصة للعثور عليه.
تحقق من تاريخ النسخة أولاً. إذا أُنشئت النسخة بعد حذف المكالمة، فمن غير المتوقع أن تعيد سجلًا لم يكن موجودًا وقت إنشاء النسخة.
يمكن استعادة نسخة iPhone كاملة باستخدام أدوات Apple المتاحة، لكن استعادة نسخة كاملة قد تستبدل البيانات الحالية على الجهاز بمحتوى النسخة. إذا كان هدفك العثور على مكالمة واحدة فقط، يمكنك أولاً استخدام PhoneRescue for iOS للتحقق مما إذا كانت النسخة المتاحة قابلة للفحص ومعاينة سجل المكالمات الموجود فيها.
الخطوة الأولى. افتح PhoneRescue على الكمبيوتر
قم بتشغيل البرنامج على الكمبيوتر الذي يحتوي على النسخة الاحتياطية.
الخطوة الثانية. حدد الاسترجاع من ملف النسخ الاحتياطية
من أوضاع استرجاع البيانات، اختر الاسترجاع من ملف النسخ الاحتياطية. سيبحث البرنامج عن النسخ الاحتياطية المتاحة على الكمبيوتر.

اختر وضع فحص النسخة الاحتياطية المتاحة على الكمبيوتر.
الخطوة الثالثة. اختر النسخة الاحتياطية الصحيحة
راجع تاريخ النسخ المتاحة واختر النسخة التي يُحتمل أن تحتوي على سجل المكالمات المطلوب. بعد ذلك ابدأ فحصها.

قارن تاريخ النسخة بوقت حذف المكالمة قبل بدء الفحص.
إذا كانت النسخة الاحتياطية مشفرة، فستحتاج إلى كلمة مرور النسخة لفتحها. إذا كنت لا تعرف كلمة المرور، لا تفترض أن بيانات النسخة يمكن الوصول إليها مباشرة. يمكنك مراجعة خيارات استرداد كلمة مرور نسخة iPhone الاحتياطية إذا كانت مناسبة لحالتك.
الخطوة الرابعة. معاينة سجل المكالمات
بعد انتهاء الفحص، افتح قسم سجل المكالمات وابحث عن الرقم أو المكالمة المطلوبة. حدد العناصر التي تحتاج إليها فقط ثم استخدم خيار التصدير أو الاستعادة المتاح، بدل استعادة بيانات لا تحتاج إليها.

تحقق من سجل المكالمات داخل النسخة قبل اختيار العناصر المطلوبة.
إذا كانت لديك نسخة iCloud أُنشئت قبل حذف سجل المكالمات، فقد يكون سجل المكالمات المطلوب موجودًا فيها. قبل استعادة iPhone بالكامل، تحقق من تاريخ النسخة وتأكد من أنها تعود إلى الفترة المناسبة.
استعادة نسخة iCloud الكاملة إلى iPhone تختلف عن استخراج عنصر واحد منها؛ فقد تتطلب إعادة إعداد الجهاز واستعادة محتويات النسخة كاملة. لذلك احفظ بياناتك الحالية المهمة قبل إجراء استعادة كاملة.
إذا كان إصدار PhoneRescue الذي تستخدمه يوفر الوصول إلى النسخ المتاحة في حسابك، يمكنك التحقق مما إذا كان من الممكن فحص النسخة ومعاينة البيانات المطلوبة قبل اتخاذ قرار الاستعادة.
الخطوة الأولى. افتح PhoneRescue على الكمبيوتر
قم بتثبيت وتشغيل الإصدار الحالي من PhoneRescue على Windows أو Mac.
الخطوة الثانية. اختر وضع الاسترجاع من iCloud إذا كان متاحًا
إذا ظهر خيار الاسترجاع من iCloud في الإصدار الذي تستخدمه، حدده وانتقل إلى الخطوة التالية.

مثال على واجهة الاسترجاع من iCloud في إصدار البرنامج الموضح.
الخطوة الثالثة. سجل الدخول بالطريقة التي يطلبها البرنامج
اتبع تعليمات البرنامج للوصول إلى البيانات المتاحة في حسابك. لا تشارك بيانات تسجيل الدخول إلا داخل البرنامج الرسمي الذي قمت بتنزيله من المصدر الموثوق.

واجهة الوصول إلى iCloud كما تظهر في إصدار البرنامج الموضح.
الخطوة الرابعة. اختر النسخة المناسبة
إذا ظهرت نسخ احتياطية قابلة للفحص، قارن تواريخها واختر النسخة التي أُنشئت عندما كان سجل المكالمات المطلوب موجودًا.

اختر النسخة المناسبة وفق تاريخ حذف سجل المكالمات.
الخطوة الخامسة. معاينة سجل المكالمات الذي تم العثور عليه
بعد اكتمال الفحص، افتح سجل المكالمات وابحث عن الرقم أو المكالمة المطلوبة. إذا ظهرت في النتيجة، حدد العناصر المطلوبة ثم اختر طريقة التصدير أو الاستعادة المتاحة.

راجع نتيجة الفحص قبل اختيار سجل المكالمات الذي تريد استعادته.
إذا لم يظهر سجل المكالمات بعد فحص iPhone ولم تجده في نسخة احتياطية قديمة، جرّب هذه البدائل قبل تكرار عمليات الاستعادة:
لاسترجاع سجل المكالمات للايفون، ابدأ دائمًا بتحديد ما إذا كانت لديك نسخة احتياطية أُنشئت قبل الحذف. إذا كانت لديك نسخة مناسبة، تحقق منها أولاً. وإذا لم تكن لديك نسخة احتياطية، يمكنك محاولة فحص iPhone مباشرة، لكن العثور على البيانات المحذوفة يعتمد على ما إذا كانت ما تزال قابلة للاكتشاف ولم تتم الكتابة فوقها.
يمكن استخدام PhoneRescue for iOS لفحص البيانات المتاحة ومعاينة سجل المكالمات الذي يتم العثور عليه. الأفضل هو إجراء الفحص أولاً والتحقق من النتيجة بدل افتراض أن كل سجل محذوف يمكن استعادته.
تحميل مجانيلنظام Windows
تحميل مجانيلنظام Mac
الإجابات عن الأسئلة المتعلقة بالآراء حول المنتج؟ اتصل بفريق الدعم الفني للحصول على حل سريع>
