Comment faire si Xperia Companion ne fonctionne pas

Xperia Companion est un très bon outil de transfert de données. Il existeIl 4 façons de remédier lorsqu’il ne fonctionne pas. De plus, vous pouvez également essayer AnyDroid.

Ronnie Martin Dernière mise à jour le: 05/11/2020

A l’instar des autres marques de téléphonie, Sony a décidé de lancer son propre gestionnaire de données. Il s’agit du logiciel Xperia Companion. Ce dernier assure la communication entre les mobiles Sony et les ordinateurs. Il est d’ailleurs compatible avec PC et Mac. Xperia Companion est disponible en téléchargement gratuit. Que de bonnes nouvelles jusque-là. Toutefois, quelques instabilités au niveau de la connexion avec ce logiciel sont dégagées, parfois, Xperia Companion ne fonctionne pas. Dans ce qui suit, vous trouverez toutes les solutions à adopter dans cette situation.

Les fonctionnalités de Xperia Companion

Le logiciel de Sony vous donne un contrôle complet sur le smartphone. Plusieurs fonctionnalités sont proposées. La copie et le déplacement des données à partir et vers l’ordinateur sont en tête de liste. Ensuite, il y a aussi la correction des bugs et l’amélioration de la performance. Certains utilisateurs cherchent de temps en temps à faire des sauvegardes complètes de leurs appareils. C’est aussi pris en charge par Xperia Companion. Le logiciel regroupe toutes les options dont vous avez besoin afin d’entretenir votre appareil Sony. Les autres marques ne sont pas acceptées par ce programme. Sa fonction est puissante, mais comment y remédier lorsque Xperia Companion ne fonctionne pas. Le contenu suivant vous fournira la réponse.

Comment faire si Xperia Companion ne fonctionne pas

Le téléphone est branché. Le logiciel est lancé mais rien ne s’affiche. Xperia Companion ne fonctionne pas. Qui n’a pas vécu cette situation auparavant ? Vous pouvez donc vous trouver dans une situation similaire. Que faire dans ce cas ?

1. Le câble USB est endommagé ou n’est pas d’origine

Lorsque Xperia Companion ne fonctionne pas, n’oubliez pas de vérifier l’état du câble USB. C’est l’outil sur lequel se base la connexion entre le mobile, l’ordinateur et Xperia Companion. Si le câble est défectueux, il faudra alors impérativement le changer. La première source qui peut empêcher le téléphone de se connecter à Xperia Companion est le câble USB utilisé. Même si l’apparence est intacte, le sceau présentera des défauts minimes. En cas de doute, faites quelques tests. Apportez un nouveau câble et remplacez l’ancien câble. Ensuite, vous pouvez décider. N’utilisez pas d’articles dont vous ne connaissez pas la source. La connexion entre le téléphone et le PC ou Mac doit être établie à l’aide du câble original produit sous licence Sony. D’autres produits peuvent être nocifs pour votre téléphone.

Câble USB pour Xiaomi

Câble USB pour Sony

2. La version du téléphone portable n’est pas compatible

Vous essayer de connecter un Sony à Xperia Companion ? Ça ne fonctionnera pas. Le logiciel n’est compatible qu’avec les mobiles Sony. De plus, ces derniers doivent tourner sous une version récente d’Android. Avant de connecter votre téléphone à Xperia Companion, allez jeter un coup d’œil sur le centre de contrôle de l’appareil. S’il y a une mise à jour système en attente, veuillez bien l’installer. Ceci vous fera éviter les bugs avec le logiciel de Sony. Ci-dessous les étapes à suivre.

  • Depuis le menu, accédez aux Paramètres de votre téléphone > Cliquez sur Système.
Accès aux paramètres du système

Accès aux paramètres du système

  • Ouvrez l’onglet de la mise à jour > Lancez la mise à jour du système.
Recherche des mises à jour

Recherche des mises à jour

3. Le débogage USB n’est pas activé

N’oubliez pas de l’activer avant de lier le téléphone Sony à l’ordinateur, sinon, Xperia Companion ne fonctionnera pas. Pour lier le téléphone à l’ordinateur via Xperia Companion, il faut donner à ce dernier le droit d’accès aux informations qui existent sur votre mobile. Ceci passe par l’activation d’une fonctionnalité rarement connue : le débogage USB. Elle est réalisable sur le téléphone et permet à l’ordinateur de découvrir son contenu. Pour des raisons de sécurité, il est recommandé de désactiver le débogage USB si vous connectez votre smartphone à plusieurs ordinateurs. Ci-dessous la méthode de l’activation.

Connectez le téléphone Sony à l’ordinateur via un câble USB > Cochez sur Toujours autoriser cet ordinateur > Cliquez sur OK.

Activer le débogage USB - étape 2

Activer le débogage USB

4. Redémarrage du Sony

D’autres utilisateurs ont essayé le redémarrage du smartphone pour résoudre le blocage. Cette opération élimine une grande partie des erreurs système. Ce sont donc 4 solutions qui doivent vous permettre d’éliminer de dysfonctionnement de Xperia Companion. Dans le cas contraire, nous vous conseillons de se diriger vers AnyDroid.

Lorsque vous essayez les méthodes ci-dessus, Xperia Companion ne fonctionne toujours pas, essayez d’utiliser la meilleure alternative à Xperia Companion : AnyDroid.

La meilleure alternative à Xperia Companion : AnyDroid

Comme son nom l’indique, AnyDroid est un logiciel compatible avec tous les téléphones Android y compris ceux de la marque Sony. Le programme facilite énormément l’échange de données entre le téléphone et l’ordinateur mais aussi entre deux téléphones. Vous pouvez choisir entre le câble USB ou le réseau wifi pour lier tous les appareils entre eux. Puis, l’interface d’AnyDroid servira comme base pour échanger les données, sauvegarder l’appareil ou restaurer une sauvegarde. Le contenu du mobile sera affiché en détail : le nom, la taille et même un aperçu de chaque photo sont disponible. De cette façon, l’utilisateur pourra sélectionner les données à sauvegarder sans passer des heures à fouiller. Sans oublier qu’il est aussi possible de réaliser d’autres opération comme l’impression d’une liste de contacts ou la modification du format d’une image. Pour tester le transfert des données entre le téléphone Sony et l’ordinateur avec cette méthode, téléchargez AnyDroid avant tout. Nous vous détaillons dans ce qui suit les étapes à suivre.

  • Lancez AnyDroid et connectez votre téléphone Sony à votre PC via wifi> cliquez sur le type des données à transférer.

Entrer dans la page de gestion de photos Android

  • Sélectionnez les éléments que vous voulez transférer > Cliquez sur le bouton 

Lancer le transfert de photos

Conclusion

Entre Xperia Companion et AnyDroid, vous devrez sans doute opter pour le 2ème logiciel. Sa compatibilité avec un grand nombre de téléphones et ses bugs très rares font de lui un outil puissant pour le transfert de données. Le téléchargement d’AnyDroid est fortement recommandé par nos soins. Il vous sera très utile.

AnyDroid – La meilleure alternative à Xperia Companion

  • Xperia Companion ne fonctionne pas, si vous souhaitez de transférer rapidement des données entre un PC et Sony, veuillez télécharger AnyDroid.
  • Lorsque votre câble USB n’est pas utilisé et que le PC ne reconnaît pas votre Sony, veuillez télécharger AnyDroid pour connecter Sony et l’ordinateur avec Wifi.

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Ronnie Martin

Membre de l'équipe iMobie et fan d'Apple, adore aider plus d'utilisateurs à résoudre divers types de problèmes liés à iOS et Android.