Résoudre le problème « Téléchargement en attente » sur Play Store Android

Le téléchargement est en attente. Qui n’a pas reçu ce message de la part du Play Store ? Il pourrait indiquer un problème quelques part. Pour le découvrir, voici quelques vérifications que vous devez effectuer.

Avatar de l'auteur Audrey Jeunet Dernière mise à jour le: 30/06/2021

Le Play Store est l’un des composants les plus importants de votre smartphone Android. En effet, c’est via cette plateforme que vous avez accès à toutes les applications du système. Elle vous permet de télécharger, mettre à jour ou encore désinstaller tous ces petits programmes. Toutefois, elle souffre d’un problème très connu : le message « Téléchargement en attente ». Quand il s’affiche, vous pouvez attendre des heures sans rien obtenir. Y a-t-il une solution dans ce cas ? Pas seulement une mais plusieurs.

Vérifiez l’état de la connexion Internet

Pour télécharger quelque chose, il vous faut une connexion internet en marche. Parfois, nous pouvons oublier de l’activer. En se dirigeant vers le Play Store, le téléchargement de l’application restera en attente à jamais. Gardez donc ce reflexe pour vérifier l’état de votre connexion internet. Si vous craignez pour vos données mobiles, alors vous devez passer par un réseau wifi. Placez-vous dans un endroit où il y a un réseau et connectez-vous. Dans quelques instants, vous verrez le message « Téléchargement en attente » disparaitre. A sa place s’affichera l’avancement du téléchargement. Comme vous voyez, la solution est parfois très simple. Ci-dessous les étapes à suivre.

  • Ouvrez aux Paramètres du smartphone Android
Accès aux paramètres

Accès aux paramètres

  • Cliquez sur Connexions
Paramètres de connexions sur Samsung

Paramètres de connexions sur Samsung

  • Activez le wifi.
Activation du wifi

Activation du wifi

Vérifiez le stockage de votre téléphone et la carte SD

La connexion internet est active mais le téléchargement bloque ? Il y a sans doute un problème sur un autre niveau. Pour installer une application sur le Play Store, il faut remplir deux conditions : avoir une source d’accès à internet et aussi un emplacement sur la mémoire du smartphone. Si la première est satisfaite alors vous avez certainement un manque d’espace pour terminer le téléchargement. Le mobile vous aide en émettant une notification qui mentionne le remplissage de sa mémoire. Il faut donc supprimer les données dont vous n’avez pas besoin. Pour éviter de faire des recherches ou sacrifier ses belles photos, dirigez-vous vers le centre de contrôle. Ce dernier détecte les fichiers non nécessaires au fonctionnement du téléphone et vous propose de les éliminer. De plus, il vous estime la taille gagnée en mégaoctets avec le début de l’opération. Plus tard, vous pouvez revenir à votre téléchargement. Voici les étapes à suivre.

  • Accédez aux paramètres du smartphone > Cliquez sur Maintenance de l’appareil
Accès aux paramètres de maintenance

Accès aux paramètres de maintenance

  • Cliquez sur Stockage
Consultation de l’état de mémoire

Consultation de l’état de mémoire

  • Cliquez sur Nettoyer
Suppression des cookies via les paramètres

Suppression des cookies via les paramètres

Redémarrez le téléphone

Comme tout autre appareil électronique, les smartphones peuvent à tout moment émettre des bugs. Ceci parait sous la forme d’un blocage ou d’un dysfonctionnement. Et le message « Téléchargement en attente » émis par le Play Store pourrait appartenir à cette catégorie. La tendance se confirme si vous connexion internet est active et que vous avez de l’espace mémoire sur le mobile. Dans cette situation, l’étape suivante consiste à redémarrer votre smartphone. Généralement, ceci élimine les blocages simples des applications. Essayez de télécharger votre produit encore une fois. Et vous ne verrez plus le message d’erreur gênant.

  • Appuyez sur le bouton du démarrage du téléphone puis maintenez un appui enfoncé sur l’icône Redémarrer
Redémarrage du téléphone Samsung

Redémarrage du téléphone Samsung

Effacez le cache et les données de l’application Google Play

Non pas via les paramètres du téléphone. Nous vous recommandons d’opter vers DroidKit. Le vidange du cache sur le mobile nécessite parcourir un chemin relativement long dans les paramètres. Par contre, le logiciel réalise cette opération en un seul clic. Le grand écran de l’ordinateur mixé à l’interface dynamique du programme facilitent énormément l’opération. De plus, elle ne prend pas beaucoup de temps. L’utilisation de DroidKit est hautement sécurisée. Vous ne craignez rien pour votre téléphone Android. Il faut seulement veiller à garder une connexion active grâce à un bon câble USB. Le logiciel remplace parfaitement les fonctionnalités qui existent sur le téléphone. Sans oublier aussi sa capacité à gérer son contenu multimédia. Si vous êtes convaincu de l’efficacité de cette méthode, nous vous recommandons de télécharger la dernière mise à jour de DroidKit. Elle inclut toutes les fonctionnalités citées.

Télécharger pour Win Windows 7/8/10/Vista Télécharger pour MacMac OS X 10.7 – macOS 11.0

TéléchargerPour Win et Mac

  • Ouvez DroidKit > Choisissez Nettoyer Fichiers Inutiles.
Cliquez sur Nettoyer Fichiers Inutiles

Cliquez sur Nettoyer Fichiers Inutiles

  • Connectez votre appareil sur l’ordinateur
Connectez l'appareil Samsung

Connectez l’appareil Samsung

  • Sélectionnez les fichiers indésirables ou les caches sur votre appareil
Sélectionnez les fichiers à nettoyer

Sélectionnez les fichiers à nettoyer

  • Attendez la fin de nettoyage.
Nettoyer les fichiers cache avec succès

Nettoyer les fichiers cache avec succès

Conclusion

Vous pouvez dire adieu au message « Téléchargement en attente » sur Play Store grace à DroidKit. Ce logiciel est la meilleure solution pour enterrer ce problème. Mais n’oubliez surtout pas d’avoir une source internet et de l’espace mémoire avant le téléchargement.

DroidKit – Réparation des problèmes sur Android-OS

  • Affichage tous les fichiers indésirables pour vous aider mieux de les nettoyer.
  • Réparer des problèmes épineux pendant l’utilisation d’Android.
  • Pas besoin de root. Aucun risque de perte de données.

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Membre de l'équipe iMobie, fanatique de l'appareil intelligent, se passionne pour chercher et fournir les solutions professionnelles liées à Apple et à Android.

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