Il y a des problèmes qui ne frappent pas à la porte. L’iPhone qui s’éteint et se rallume tout seul en est un exemple. Cet ennui gênant nécessite une intervention rapide. Voici tout ce que vous devez faire dans cette situation.
Votre iPhone s’éteint et se rallume tout seul, redémarre en boucle sur le logo Apple ou coupe soudainement alors qu’il reste encore de la batterie ? Ce problème peut venir d’un bug iOS, d’une mise à jour interrompue, d’un stockage saturé, d’un accessoire de charge instable, d’une batterie usée ou d’un défaut matériel. Avant de restaurer l’appareil ou de contacter Apple, commencez par identifier le scénario exact, puis appliquez les solutions ci-dessous dans l’ordre : des manipulations sans risque jusqu’à la réparation système avec AnyFix.
Un iPhone qui s’éteint et se rallume sans raison apparente peut avoir une cause logicielle ou matérielle. Le plus important est de repérer le moment où le problème apparaît : après une mise à jour iOS, pendant la charge, après l’installation d’une application, lorsque le stockage est presque plein, ou même sans action particulière. Voici les causes les plus fréquentes.
Si votre iPhone a commencé à s’éteindre et se rallumer après une mise à jour iOS, le problème peut venir d’une installation incomplète, d’un fichier système corrompu, d’un manque d’espace pendant la mise à jour ou d’un conflit avec une application. Dans ce cas, vérifiez d’abord si une nouvelle mise à jour est disponible. Si l’iPhone redémarre en boucle et ne vous laisse pas accéder aux réglages, il faudra passer par une réparation système ou une restauration depuis un ordinateur.
Une batterie usée peut provoquer des extinctions soudaines, surtout lorsque l’iPhone demande plus de puissance : appareil photo, jeux, appel vidéo, navigation GPS ou faible température. Si l’iPhone s’éteint alors qu’il affiche encore 20 %, 30 % ou 40 % de batterie, vérifiez l’état de la batterie dans les réglages. Une capacité proche ou inférieure à 80 %, ou un message de service, peut indiquer qu’un remplacement est nécessaire.
Un iPhone avec très peu d’espace libre peut ralentir, bloquer certaines opérations système et redémarrer de manière inattendue. iOS a besoin d’espace pour gérer les fichiers temporaires, les mises à jour, les caches et les applications en arrière-plan. Si le stockage est presque plein, libérer plusieurs Go peut suffire à stabiliser l’appareil.
Si l’iPhone s’éteint et se rallume surtout lorsqu’il est branché, la cause peut venir de la charge : câble abîmé, adaptateur instable, prise murale défectueuse, port Lightning/USB-C obstrué ou connecteur de charge endommagé. Avant d’accuser iOS, testez un autre câble fiable, un autre adaptateur et une autre prise.
Le problème peut aussi apparaître après l’installation d’une application mal optimisée, d’un VPN, d’un profil de configuration inconnu ou d’une version bêta d’iOS. Si les redémarrages ont commencé juste après une installation ou une modification système, supprimez d’abord les éléments ajoutés récemment, puis redémarrez l’iPhone.
Si l’iPhone a subi une chute, a été exposé à l’eau, chauffe anormalement ou redémarre même après une réparation système, la cause peut être matérielle : batterie, connecteur interne, circuit de charge, carte mère ou autre composant. Dans ce cas, les solutions logicielles peuvent aider à confirmer le diagnostic, mais une inspection par Apple ou un réparateur agréé peut devenir nécessaire.
Avant de tester toutes les méthodes, utilisez ce tableau pour choisir la solution la plus adaptée à votre situation. Cela évite de restaurer l’iPhone inutilement ou de perdre du temps sur une piste qui ne correspond pas au symptôme.
| Symptôme observé | Cause probable | Solution à essayer en priorité |
| L’iPhone redémarre après une mise à jour iOS | Bug système, mise à jour interrompue ou fichier iOS corrompu | Méthode 5, puis Méthode 7 |
| L’iPhone s’éteint uniquement pendant la charge | Câble, adaptateur, prise ou connecteur de charge instable | Méthode 4 |
| L’iPhone redémarre en boucle sur le logo Apple | Erreur iOS plus profonde ou système bloqué | Méthode 1, puis Méthode 7 |
| L’iPhone s’éteint alors qu’il reste de la batterie | Batterie vieillissante ou alimentation instable | Méthode 8 |
| Le problème apparaît après une nouvelle application | Application instable, profil inconnu ou conflit logiciel | Méthode 2 |
| L’iPhone chauffe, tombe souvent en panne ou a subi une chute | Défaut matériel possible | Méthode 9 |
Appliquez les solutions dans l’ordre suivant : commencez par les manipulations sans perte de données, puis passez aux options plus avancées si le redémarrage continue. Avant toute restauration, pensez à sauvegarder vos données si l’iPhone reste accessible.
Le redémarrage forcé est la première solution à essayer si votre iPhone s’éteint et se rallume à cause d’un blocage temporaire d’iOS. Cette opération ne supprime pas vos données. Elle est surtout utile lorsque l’écran ne répond plus, que l’iPhone reste bloqué sur la pomme ou qu’un processus système semble figé.
La combinaison de boutons varie selon le modèle d’iPhone. Suivez uniquement les étapes correspondant à votre appareil.
Maintenez le bouton principal et le bouton supérieur ou latéral enfoncés en même temps. Relâchez les boutons lorsque le logo Apple apparaît.

Redémarrage de l’iPhone 6s ou version plus ancienne
Maintenez le bouton latéral et le bouton de réduction du volume enfoncés en même temps. Relâchez-les lorsque le logo Apple s’affiche.

Redémarrage de l’iPhone 7
Appuyez rapidement sur le bouton d’augmentation du volume, puis relâchez-le. Appuyez rapidement sur le bouton de réduction du volume, puis relâchez-le. Maintenez ensuite le bouton latéral enfoncé jusqu’à l’apparition du logo Apple.

Forcer le redémarrage d’un iPhone 8 ou modèle plus récent
Si votre iPhone ne fait pas seulement un redémarrage ponctuel mais reste bloqué sur le logo Apple, consultez aussi notre guide dédié à l’iPhone bloqué sur la pomme, car ce symptôme demande souvent une réparation système plus ciblée.
Si le problème est apparu après l’installation d’une application, d’un VPN, d’un profil de configuration ou d’une version bêta, commencez par retirer les éléments ajoutés récemment. Une application instable peut provoquer des conflits, une forte consommation de batterie, une surchauffe ou des blocages système.
Étape 1 : Sur l’écran d’accueil ou dans la bibliothèque d’apps, maintenez l’icône de l’application concernée.
Étape 2 : Touchez Supprimer l’app, puis confirmez la suppression.
Étape 3 : Allez ensuite dans Réglages > Général > VPN et gestion de l’appareil. Si vous voyez un profil inconnu ou inutile, supprimez-le.

Supprimer les apps sur iPhone XS
Commencez par les applications installées ou mises à jour dans les dernières 24 à 48 heures, surtout si elles se ferment toutes seules, chauffent l’iPhone ou consomment beaucoup de batterie.
Un iPhone presque plein peut ralentir, bloquer certaines mises à jour et provoquer des redémarrages, car iOS manque d’espace pour gérer les fichiers temporaires. Si le stockage disponible est très faible, essayez de libérer au moins 5 à 10 Go avant de tester à nouveau l’appareil.
Étape 1 : Ouvrez Réglages > Général > Stockage iPhone. Vérifiez l’espace disponible et les applications qui occupent le plus de mémoire.

Stockage iPhone iCloud
Étape 2 : Supprimez les vidéos volumineuses, les anciennes pièces jointes Messages, les téléchargements inutiles et les applications rarement utilisées. Avant de supprimer des photos ou vidéos importantes, sauvegardez-les sur iCloud, sur un ordinateur ou sur un disque externe.
Si votre iPhone s’éteint et se rallume surtout lorsqu’il est branché, testez d’abord l’alimentation. Un câble abîmé, un adaptateur de mauvaise qualité, une prise murale instable ou de la poussière dans le port Lightning/USB-C peut interrompre brièvement la charge et provoquer un redémarrage.
Débranchez l’iPhone, inspectez le câble et le port de charge, puis essayez un autre câble fiable, un autre adaptateur et une autre prise murale. Si le problème disparaît avec un autre accessoire, il ne s’agit probablement pas d’un bug iOS mais d’un problème de charge.
Si l’iPhone continue de redémarrer avec plusieurs câbles et adaptateurs fiables, le connecteur de charge ou le circuit d’alimentation interne peut être en cause. Dans ce cas, évitez de nettoyer le port avec un objet métallique et passez à un diagnostic matériel.
Une version iOS obsolète ou instable peut provoquer des redémarrages, des blocages d’applications ou des erreurs système. Avant de lancer la mise à jour, connectez l’iPhone au Wi-Fi, assurez-vous qu’il dispose de suffisamment de batterie et sauvegardez vos données importantes.
Étape 1 : Ouvrez Réglages > Général > Mise à jour logicielle. L’iPhone vérifiera automatiquement si une nouvelle version est disponible.

Mise à jour logicielle
Étape 2 : Si une mise à jour est disponible, touchez Télécharger et installer. Laissez l’iPhone branché pendant l’installation et n’interrompez pas le processus. Un redémarrage pendant la mise à jour est normal ; le problème à surveiller est un redémarrage répété après la fin de l’installation.
Si le redémarrage apparaît après une mise à jour ou si l’iPhone affiche un message lié à l’activation, vous pouvez également consulter ce guide sur le problème de mise à jour iOS requise pour activer l’iPhone.
Si les méthodes simples ne suffisent pas, vous pouvez restaurer l’iPhone depuis une sauvegarde enregistrée sur ordinateur. Cette solution peut corriger certains problèmes logiciels, mais elle remplace les données actuelles par celles contenues dans la sauvegarde sélectionnée. Vérifiez donc bien la date de la sauvegarde avant de continuer.
Avant toute restauration, vérifiez que vous disposez d’une sauvegarde récente. Si ce n’est pas encore fait et que l’iPhone reste accessible, suivez ce guide pour sauvegarder votre iPhone sur ordinateur afin de limiter le risque de perte de données.
Étape 1 : Connectez l’iPhone à l’ordinateur avec un câble USB. Ouvrez Finder, Apple Devices ou iTunes selon votre système, puis sélectionnez votre iPhone lorsqu’il apparaît.

Cliquez sur Restaurer la sauvegarde
Étape 2 : Cliquez sur Restaurer la sauvegarde, choisissez la sauvegarde la plus pertinente en vérifiant sa date, puis confirmez. Gardez l’iPhone connecté jusqu’à la fin du processus.
Si votre iPhone continue de s’éteindre et se rallumer après le redémarrage forcé, la mise à jour iOS et les vérifications de base, le problème peut venir d’un fichier système endommagé. Dans ce cas, réparer le système iOS avec AnyFix peut être une solution guidée avant d’envisager une restauration complète.
Cette méthode est surtout utile si l’iPhone redémarre en boucle, reste bloqué sur le logo Apple, ne répond plus après une mise à jour ou rencontre un problème iOS que les réglages ne permettent pas de corriger. Le mode de réparation standard est à privilégier en premier, car il vise à réparer le système sans effacer les données. Les modes plus avancés doivent être utilisés seulement si le problème persiste, car ils peuvent impliquer une réinitialisation plus profonde.
Pourquoi essayer AnyFix dans ce cas :
Voici comment réparer un iPhone qui s’éteint et se rallume avec AnyFix :
Étape 1 : Téléchargez et installez AnyFix sur votre ordinateur Windows ou Mac, puis connectez l’iPhone avec un câble USB fiable.
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Étape 2 : Ouvrez AnyFix, cliquez sur Réparer le système, puis sélectionnez Réparer Maintenant.

Réparer le système
Étape 3 : Choisissez d’abord le mode de réparation standard, puis cliquez sur Suivant. Ce mode est recommandé en priorité lorsque vous souhaitez conserver vos données.

AnyFix – Choisir le mode de réparation
Étape 4 : Suivez les instructions affichées à l’écran pour mettre votre iPhone en mode de récupération si le logiciel vous le demande.
Étape 5 : Vérifiez les informations de l’iPhone, puis cliquez sur Télécharger pour obtenir le firmware correspondant à votre appareil.

Télécharger ou importer le firmware
Étape 6 : Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur Commencer la réparation standard.

AnyFix – Commencer la réparation
Étape 7 : Attendez la fin du processus sans débrancher l’iPhone. Une fois la réparation terminée, redémarrez l’appareil et vérifiez s’il continue de s’éteindre et se rallumer.

Réparation terminée
Si l’iPhone s’éteint alors qu’il reste encore de la batterie, ou s’il redémarre lors d’une utilisation intensive, vérifiez l’état de la batterie. Une batterie vieillissante peut ne plus fournir assez de puissance au bon moment, même si le pourcentage affiché semble correct.
Étape 1 : Ouvrez Réglages > Batterie.
Étape 2 : Touchez État de la batterie ou État de la batterie et recharge selon votre version d’iOS. Vérifiez la Capacité maximale et les éventuels messages de service.

L’état de la batterie iOS
Étape 3 : Si la capacité maximale est proche ou inférieure à 80 %, ou si iOS affiche un message recommandant une intervention sur la batterie, envisagez un remplacement auprès d’Apple ou d’un centre de réparation agréé.
Si votre iPhone ne redémarre pas en boucle mais s’éteint soudainement sans se rallumer immédiatement, consultez aussi notre guide sur l’iPhone qui s’éteint tout seul, car les causes liées à la batterie et à l’alimentation y sont plus détaillées.
Si l’iPhone continue de s’éteindre et se rallumer après une réparation système, une mise à jour iOS et une vérification de la batterie, il faut envisager un défaut matériel. Contactez Apple ou un réparateur agréé si l’iPhone a subi une chute, a été exposé à l’eau, chauffe anormalement, ne reste allumé que quelques secondes ou redémarre même après une restauration complète.
Évitez d’ouvrir l’iPhone vous-même si vous n’avez pas l’équipement adapté : une mauvaise manipulation peut endommager la batterie, l’écran, le connecteur de charge ou la carte mère.
Un simple redémarrage ne supprime généralement pas les données. En revanche, le risque augmente si l’iPhone redémarre en boucle, si le stockage est corrompu ou si une restauration complète devient nécessaire. Avant d’essayer une restauration avec Finder, Apple Devices ou iTunes, sauvegardez vos photos, messages et fichiers importants si l’iPhone reste accessible. Les méthodes comme le redémarrage forcé, la suppression d’une application ou le mode de réparation standard d’AnyFix sont à essayer avant les solutions qui effacent l’appareil.
Pas forcément. Une capacité de 85 % indique que la batterie est déjà un peu usée, mais elle n’explique pas toujours les redémarrages. Vérifiez d’abord si le problème apparaît pendant la charge, après une mise à jour iOS ou après l’installation d’une application. Si les accessoires de charge et les applications ne sont pas en cause, essayez une mise à jour iOS ou une réparation système avec AnyFix. Si le problème persiste malgré tout, un technicien devra vérifier la batterie, son connecteur ou le circuit d’alimentation.
Si l’iPhone ne redémarre que lorsqu’il est branché, la charge est la piste la plus probable. Testez un autre câble, un autre adaptateur et une autre prise murale. Inspectez aussi le port Lightning/USB-C pour vérifier qu’il n’est pas obstrué par de la poussière. Si le problème continue avec plusieurs accessoires fiables, le connecteur de charge ou le circuit d’alimentation interne peut être en cause. Dans ce cas, contactez Apple ou un réparateur agréé.
Commencez par forcer le redémarrage de l’iPhone. Si le logo Apple réapparaît en boucle, le problème est probablement plus profond qu’un simple blocage. Essayez ensuite une réparation du système iOS avec AnyFix en mode standard. Si cela ne suffit pas, vous pouvez restaurer l’iPhone depuis une sauvegarde avec Finder, Apple Devices ou iTunes. Si même une restauration complète échoue, il faut envisager un diagnostic matériel.
Oui, si le problème est léger. Vous pouvez forcer le redémarrage, supprimer une application récente, libérer du stockage, changer de chargeur ou mettre à jour iOS depuis les réglages. En revanche, si l’iPhone redémarre en boucle, reste bloqué sur la pomme ou ne vous laisse plus accéder aux réglages, un ordinateur devient souvent nécessaire pour réparer le système ou restaurer l’appareil.
Un iPhone qui s’éteint et se rallume tout seul n’a pas toujours la même cause. Si le problème apparaît après une application, commencez par la supprimer. S’il se produit pendant la charge, vérifiez le câble, l’adaptateur et le port de charge. Si l’iPhone redémarre après une mise à jour iOS ou reste bloqué sur la pomme, la piste système devient plus probable.
Pour éviter une perte de données, commencez toujours par les solutions simples : redémarrage forcé, nettoyage du stockage, mise à jour iOS et vérification de la batterie. Si le redémarrage en boucle persiste, AnyFix peut être une solution pratique pour réparer le système iOS en mode standard avant d’envisager une restauration complète ou une réparation matérielle.

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