iOS 12.3.1 problemas: cómo resolver los problemas más comunes de iOS 12

Algunas personas han encontrado gradualmente algunos problemas con iOS 12.3.1 / 12.4.1 después de probar la nueva actualización de software. Aquí en esta guía, hemos recopilado los problemas más comunes de iOS 12.3.1 / 12.4.1 que las personas pueden encontrar, y enumeramos las posibles soluciones para resolver estos problemas.

Carmen Wong Publicado: 26. 8. 2019, Actualizacado: 28. 11. 2019

Si tienes dudas sobre iOS 13, puedes leer: Formas de arreglar problemas comunes de iOS 13 >

iOS 12.3, el nuevo sistema operativo móvil para iPhone y iPad, fue anunciado el 4 de junio en el WWDC 2018 por Apple Inc. iOS 12.3, con algunas características nuevas y brillantes, hace que tu experiencia en iPhone y iPad sea aún más rápida, más receptiva y más agradable, como el lanzamiento de aplicaciones, Memoji y divertidos efectos de cámara, Group FaceTime de hasta 32 personas a la vez, Siri Shortcuts, experiencias de RA compartidas, Screen Time y mucho más. Ahora, muchos usuarios de Apple han instalado la última versión en sus dispositivos iOS, pero también ha causado varios problemas después de la actualización.

De hecho, siempre que la actualización de un nuevo sistema operativo móvil de Apple puede dar lugar a muchos errores, algunos de estos errores son muy comunes. Por lo tanto, este artículo está especialmente diseñado para aquellos que tienen problemas con iOS 12.3 y necesitan una orientación adecuada para salir de esta difícil situación. Discutiremos una lista completa del iOS 12.3 problemas con sus posibles soluciones. Sigue leyendo para entender mejor los problemas de iOS 12.3 y cómo resolverlos.

1. iOS 12.3 problemas: La actualización lleva demasiado tiempo

Al actualizar tu iPhone / iPad / iPod Touch a iOS 12.3, el tiempo es demasiado largo y no funcionará. Estoy en problemas, perdiendo mi tiempo crucial. Por lo tanto, consulta el siguiente método e intenta acortar esta vez:

Método 1: Prepara un entorno estable y rápido de Wi-Fi

Cuando actualiza tu dispositivo iOS a iOS 12.3 sin problemas, conéctate a Wi-Fi de alta velocidad y estable.

Método 2: Elimina datos innecesarios y aumente el espacio libre del dispositivo

La escasez de espacio libre en el dispositivo es una de las razones principales por las que el tiempo de actualización es demasiado largo. Si es posible, elimina los datos innecesarios del dispositivo iOS. Por eso puedes acortar el tiempo. Si deseas guardar datos en el dispositivo, haz una copia de seguridad de los datos de iPhone X / 8 / 7 / 6 en PC con la herramienta de migración de datos exclusiva de iOS 12.3 – AnyTrans para iOS. Te recomendamos eso con las razones siguientes:

  • Rápido: Velocidad de transferencia de archivos rápida (55 seg / 100 canciones) (Transferencia de 100 fotos en aproximadamente 5 segundos)
  • Libre: Antes de realizar una copia de seguridad, puedes obtener una vista previa y seleccionar datos, y puedes migrar solo los que necesitas.
  • Datos misceláneos: la mayoría de los datos de iPhone, como contactos, mensajes, música, fotos, videos, audiolibros y libros se pueden migrar.
  • Multifunción: tiene funciones como la descarga de películas, la administración de iTunes /iCloud, la migración de Android /iOS a la terminal de iOS.

Dirección de transferencia: puedes transferir libremente desde el dispositivo iOS a la computadora, o viceversa, y desde el dispositivo iOS a otro dispositivo iOS. Ahora descarga AnyTrans para iOS y experimente de forma gratuita.

AnyTrans para iOS

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Método 3: No descargar inmediatamente después de la publicación

Cuando se lanza iOS 12.3, deseas experimentar varias funciones nuevas, por lo que muchas personas desean actualizar de inmediato. El servidor también se bloqueará. Por lo tanto, evita actualizar inmediatamente después de la publicación. De esta forma, no solo ahorrarás tiempo, sino que también evitarás problemas.

Método 4: Actualiza lo más tarde posible

Mientras actualiza, iPhone no se pondrá en contacto con nadie, por lo que debes ir a la medianoche.

Leer más: Cómo recuperar fotos eliminadas tras iOS 12 / 13 / 11 actualización >

2. Ocurrió un error al instalar iOS 12 – iOS 12.3.1 problemas

Algunas personas informaron que mientras instalaban la actualización de iOS 12.3.1 o iOS 12.4.1, aparecía un mensaje de error que decía: No se puede instalar la actualización, se produjo un error al instalar iOS 12 / 12.1.

Ocurrio un error al instalar iOS 12

Ocurrio un error al instalar iOS 12

Posibles soluciones:

  • Apaga la App Ajustes e inténtalo nuevamente en unos minutos.
  • Verifica la red. Puedes restablecer la configuración de red: ve a Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red. (Si estás utilizando Wi-Fi, simplemente apágalo y enciende los datos móviles.)
  • Actualiza tu iPhone iPad a iOS 12.3.1 / 13 beta a través de iTunes en la computadora.

También puedes consultar esta guía para obtener más métodos: Cómo recuperar Ocurrió un error al instalar iOS 12 / 13 >

3. Imposible buscar actualización – iOS 12 problemas

El problema más común de iOS 12 / 12.3.1 al actualizar el iPhone o iPad no puede verificar la actualización.Este problema de actualización de iOS surge casi en cada lanzamiento de la nueva actualización de software de Apple iOS. Y esta vez, este error todavía existe en iOS 12 e iOS 12.4. Cuando los usuarios comprueban la nueva actualización, pueden encontrar la actualización y aparecerá un mensaje emergente que dice “Imposible buscar actualización. Ocurrió un error al buscar una actualización de software“.

Imposible buscar actualización

Imposible buscar actualización

Posibles soluciones:

1. Regresa y vuelve a tocar para buscar actualizaciones.

2. Asegúrate de que tu iPhone o iPad esté a cargo y conectado a Wi-Fi. La actualización por OTA requiere que el iPhone o iPad esté conectado a Wi-Fi y la duración de la batería no debe ser inferior al 50%.

3. Reinicia tu iPhone o iPad, o restablece la red.

  • Para iPhone X, iPhone 8/8 Plus: presiona el botón para subir el volumen y suéltelo inmediatamente. Presiona el botón para bajar el volumen y suéltalo inmediatamente. Mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  • Para iPhone 7/7 Plus: mantén presionado el botón de reposo / activación y el botón para bajar el volumen hasta que aparezca el logotipo de Apple durante al menos 10 segundos.
  • Para iPhone 6s o anterior, iPad o iPod touch: Mantén presionado el botón de reposo / activación y el botón de inicio al mismo tiempo durante al menos 10 segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple.

4. Actualiza a iOS 12 / 12.1 a través de iTunes en lugar de Over the Air.

5. Comprueba si los servidores de Apple están caídos. Puedes visitar la web de estado del sistema de Apple para ver si hay algún problema con el servidor de Apple. Si es así, solo esperes hasta que se vuelva normal.

Restaura el dispositivo iOS con PhoneRescue para iOS

Si todavía no puedes resolverlo, te recomiendo usar el software de recuperación de datos iOS – PhoneRescue para iOS. PhoneRescue para iOS ha mejorado la función de restauración de datos y ha agregado la función de reparación del sistema del dispositivo iOS. Además, PhoneRescue para iOS ofrece dos modos de “modo estándar” y “modo avanzado”, y ayuda a reparar los problemas que causan la documentación. Ahora, descarga esta herramienta e intentamos corregir los errores de la actualización. Para saber más acerca de las soluciones, consulta este tutorial >

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Restaura el dispositivo iOS con PhoneRescue para iOS

Restaura el dispositivo iOS con PhoneRescue para iOS

Leer más: Cómo recuperar datos de un iPhone robado [2 formas profesionales] >

4. iPhone se queda en Preparando actualización – iOS 12.3 problemas

Mientras descarga iOS 12 o iOS 12.1 a través de OTA, te mostrará que hay algo que se está preparando para la actualización. Y, por lo general, lleva unos segundos, pero algunas personas pueden quedarse en el proceso de preparación para siempre y no pueden descargar la actualización de iOS.

iPhone se queda en Preparando actualización

iPhone se queda en Preparando actualización

Posibles soluciones:

  • Intenta reiniciar o restablecer por completo tu iPhone o iPad. Por lo general, puedes solucionar este tipo de problema.
  • Asegúrate de que la conexión Wi-Fi sea estable y fuerte, y que tu iPhone o iPad tenga al menos un 50% de carga.
  • Libere el espacio de almacenamiento. A veces, el espacio insuficiente podría permitirle descargar iOS 12 / 12.1 a tu iPhone o iPad.
  • Intenta obtener la actualización con iTunes

Para obtener más soluciones para reparar el problema de iPhone o iPad no se puede descargar iOS 12 / 12.1 o no se puede instalar iOS 12 / 12.1, consulta esta guía: iPhone se queda en preparando para actualizar [Soluciones] >

Restaura un dispositivo iOS que se congeló en PhoneRescue para iOS

PhoneRescue para iOS es útil para reparar problemas del sistema como fallas de actualización y bucle en modo de recuperación, pantalla negra. Como software especializado de recuperación de datos para dispositivos iOS, puede reparar fácilmente el iPhone / iPad / iPod touch congelado sin perder datos. PhoneRescue para iOS tiene dos modos, “Modo estándar” y “Modo avanzado”. Intentamos descargar PhoneRescue para iOS ahora mismo y resuelva un problema congelada.

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5. Atascado en el logotipo de Apple – iOS 12 problemas

Cuando iPhone X / 8 / 7 / 6 está atascado en el logotipo de Apple, no continuará desde la pantalla de inicio y no podrá funcionar. Si ves este error, consulta los siguientes métodos y resuélvelo:

Método 1: Finaliza / reinicia a la fuerza el dispositivo iOS

  • Para iPhone X, iPhone 8/8 Plus: presiona el botón para subir el volumen y suéltelo inmediatamente. Presiona el botón para bajar el volumen y suéltalo inmediatamente. Mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  • Para iPhone 7/7 Plus: mantén presionado el botón de reposo / activación y el botón para bajar el volumen hasta que aparezca el logotipo de Apple durante al menos 10 segundos.
  • Para iPhone 6s o anterior, iPad o iPod touch: Mantén presionado el botón de reposo / activación y el botón de inicio al mismo tiempo durante al menos 10 segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Método 2: Arranca en modo seguro

Si se inicia en modo seguro, todas las funciones y aplicaciones necesarias para el inicio normal serán inválidas. De esta forma, existe la posibilidad de restaurar desde este problema. Puedes iniciar en modo seguro presionando y manteniendo presionado el botón más (+) del volumen al iniciar el terminal iOS.

Método 3: Restaura desde la copia de seguridad de iTunes

Si puedes conectarse a un ordenador y realizar una copia de seguridad a través de iTunes, es muy posible que puedas escapar del error. Si no puedes realizar una copia de seguridad, intenta restaurarlo desde copias de seguridad anteriores.

  • Conecta tu iPhone al ordenador > Inicia iTunes > Haz clic en “Dispositivo”
  • Resumen > Haz clic en “Restaurar Copia…”
  • Elige una copia de seguridad de tu dispositivo
Restaura desde la copia de seguridad de iTunes

Restaura desde la copia de seguridad de iTunes

Método 4: Actualiza iOS en iTunes

Actualizar desde el iPhone mismo se hace más pesado. Es mejor actualizar a iOS 12.3 usando iTunes.

Método 5: Restaura el dispositivo iOS desde atascado en el logo de Apple con PhoneRescue para iOS

No puedo resolver el problema probando estos métodos. Además, quiero inicializar el iPhone, entonces, ¿qué debo hacer? En esta situación, ¿por qué no intentas usar PhoneRescue para iOS? PhoneRescue para iOS, como software de recuperación de datos para dispositivos iOS, puede recuperar el sistema iOS. Una vez que estés en este problema, puedes restaurarlo fácilmente usando este software. Entonces, ¿te gustaría descargar PhoneRescue para iOS gratis ahora?

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Error de actualización a iOS 12.3: atascado en el logotipo de Apple

Error de actualización a iOS 12.3: atascado en el logotipo de Apple

Método 6: Restablece la configuración de fábrica

Si puedes escapar de está situación, sigue el siguiente procedimiento.

1. Inicializa en modo de recuperación

2. Restaura en modo DFU

  • Para iPhone X, iPhone 8/8 Plus: mantén presionado el botón de encendido y el botón de bajar volumen al mismo tiempo durante 10 segundos al mismo tiempo. A continuación, suelta el botón de encendido, mantén presionado el botón para bajar el volumen y espere unos 5 segundos.
  • iPhone 7, iPhone 7 Plus: Mantén presionado el botón de encendido / apagado (botón de encendido) y el botón de volumen abajo a la izquierda durante 10 segundos al mismo tiempo. También suelta el botón Despertar y espere unos 10 segundos para el botón de bajar volumen.
  • Para iPhone 6s o anterior, iPad, iPod touch:Mantén presionado el botón derecho de liberación / liberación (botón de encendido) y el botón de inicio al mismo tiempo durante aproximadamente 10 segundos. Suelta el botón de encendido y espere unos 10 segundos para el botón de inicio.

Cuando iTunes muestra “El dispositivo se detectó en el modo de recuperación”, ingresa al modo DFU. Haz clic en “Aceptar”.

Método 7: Consulta con el equipo de soporte o la tienda de Apple

Puedes obtener asistencia de expertos de una tienda Apple Store o de un Proveedor de servicios autorizado de Apple.

Leer más: iPhone está atascado en el modo de recuperación cuando actualiza a iOS 12.3 /11 >

6. Imposible instalar la actualización – iOS 12.3 problemas

Método 1: Asegura el espacio libre

Al actualizar iPhone / iPad / iPod touch a iOS 12.3, se requiere una cierta cantidad de espacio libre en el dispositivo. Por lo tanto, antes de actualizar, primero verifiquemos el espacio libre en el iPhone / iPad / iPod touch. Si el espacio libre es pequeño, asegura el almacenamiento eliminando datos innecesarios.

Método 2: Actualiza cuando está conectado a Wi-Fi estable y rápido

Al actualizar con Wi-Fi, si el Wi-Fi es inestable o lento, existe una gran posibilidad de que no pueda descargar el archivo de actualización o que se produzca un error durante la actualización.

Por lo tanto, al realizar la actualización, conecte su dispositivo iOS a Wi-Fi estable de alta velocidad.

Método 3: Actualiza si no puedes actualizar a través de Wi-Fi en iTunes

La actualización a iOS 12.3 a través de Wi-Fi es susceptible a situaciones de Internet, por lo que si no puede actualizar a través de Wi-Fi, intente actualizar con iTunes.

Método 4: Reinicia el dispositivo iOS o el ordenador

Si hay algo desconocido para iPhone / iPad / iPod touch o PC, la actualización puede ser imposible. Dado que los problemas desconocidos pueden resolverse con el reinicio a menudo, reinicia el dispositivo iOS o el ordenador si no es posible.

Para más soluciones, por favor lee: Por qué mi iPhone no se actualiza a iOS 13 beta / 12 >

7. iOS 12 lento en dispositivos antiguos – iOS 12.3 problemas

Muchas personas se han actualizado a iOS 10, iOS 11, iOS 12.3. Sin embargo, si investiga con frecuencia, hay muchos informes como “iOS 10 / 11 /12, pesado / lento”, “el comportamiento del iPhone es pesado y pesado”, etc. Si tienes problemas, intenta la siguiente contramedida primero.

Consejo 1. Reinicia tu iDispositivo para acelerar iOS 12 / 12.3

Un restablecimiento completo de tu iPhone o iPad a veces puede funcionar. Para reiniciar tu iPhone 8 o anterior, o iPad, presiona y mantén presionado el botón Superior (o Lateral) hasta que aparezca el control deslizante. Para iPhone X, debes mantener presionado el botón lateral y el botón de volumen hasta que aparezca el control deslizante en la pantalla.

Consejo 2. Elimina aplicaciones no utilizadas

A partir de iOS 11, puedes desinstalar automáticamente aplicaciones no utilizadas, lo que te permite eliminar aplicaciones sin eliminar tus documentos y datos en iPhone o iPad. Simplemente ve a:

  • Ajustes > General > Almacenamiento de iPhone y toca Activar junto a Desinatalar aplicaciones no utilizadas.

Consejo 3. Borra el caché de aplicaciones y los datos

Toneladas de caché y datos de aplicaciones no solo consumirán mucho espacio de almacenamiento en tu iPhone o iPad, sino que también afectarán el rendimiento de su dispositivo. Entonces, para acelerar iOS 12, puedes borrar la aplicación y los datos en iPhone / iPad. La publicación sobre la liberación de espacio comparte la mayor cantidad posible de formas de limpiar tu iPhone.

Consejo 4. Desactive las funciones innecesarias

Puedes desactivar alguna experiencia visual u operativa para acelerar el iPhone o iPad con iOS 12.

  • Desactivar movimiento: Ajustes > General > Accesibilidad > Reducir movimiento > Activar.
  • Reducir transparencia: Ajustes > General> Accesibilidad > Reducir transparencia > Actívelo.
  • Desactiva la actualización de la aplicación en segundo plano: Ajustes > General > Actualización de la aplicación en segundo plano > Desactivarlo.
  • Desactiva los Servicios de ubicación:  Ajustes > Privacidad > Servicios de ubicación > Desactivarlo.
  • Desactiva las descargas automáticas:  Ajustes  > iTunes y App store > Desactiva las actualizaciones.

Consejo 5. Actualiza las aplicaciones a las últimas versiones

Después de la actualización, es posible que algunas aplicaciones de versiones anteriores en iPhone o iPad no se ejecuten correctamente en el nuevo iOS 12. Así que vea a App Store para actualizar las aplicaciones a la versión más reciente.

Consejo 6. Restablezca todas las configuraciones

Tén en cuenta que después de restablecer todas las configuraciones de tu iPhone o iPad, las contraseñas de Wi-Fi y los inicios de sesión del sitio web se eliminarán. Pero todos los datos y archivos existentes en el dispositivo se mantendrán. Para restablecer todas las configuraciones en iPhone, ve a:

Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes.

Consejo 7. Restaura tu dispositivo

Si las soluciones anteriores no aceleran el iPhone o iPad iOS 12, intenta restaurar tu dispositivo como nuevo.

8. iPhone se no carga – iOS 12.4 problemas

iPhone, iPad o iPod touch no se cargarán o cargarán de manera intermitente después de que los usuarios de Apple escuchen con frecuencia la actualización de iOS. Para resolver el problema de carga de iOS 12, debes solucionar los problemas con el cable que usa para cargar tu dispositivo, el puerto de carga en la parte inferior de tu dispositivo, etc. Estas son algunas formas posibles que puede usar para arreglar el iPhone se no carga.

¿Debería estar preocupado? Actualicé a iOS 12 y ni siquiera estoy usando / cargando mi teléfono y está cálido, preocupado por lo que sucederá si empiezo a usarlo de manera activa como de costumbre. @AppleSupport

– Nick (@cdnstudent) 17 de septiembre de 2018

Posibles soluciones:

  • Verifica si tu cable de carga y adaptador USB están dañados. Si ves signos visibles de desgaste, será mejor que se cambie por un nuevo cable.
  • Verifica el puerto de carga en su dispositivo. Si ves escombros o basura allí, entonces necesitas limpiar tu puerto de carga cepillándolo suavemente con un cepillo suave que conduzca la electricidad.
  • Intenta forzar el reinicio de tu dispositivo. El reinicio forzado no eliminará ninguno de los archivos o configuraciones de tu dispositivo.
  • Deja que tu dispositivo se cargue durante otra media hora.

9. La batería está disminuyendo rápidamente – iOS 12 problemas:

Después de actualizar a iOS 12.3, hay una serie de informes de que “la reducción de la batería se ha vuelto más rápida”. Por lo tanto, esta vez presentaremos seis medidas para ahorrar batería.

Método 1: Eliminar / cerrar una aplicación que consume mucha batería

“Configuración”> “Batería”> Comprobar el estado de uso de la batería> Cerrar o eliminar aplicaciones que están agotando muchas baterías, según sea necesario.

Método 2: Usa el modo de bajo consumo

En el dispositivo iOS, activa Configuración> Batería> Modo de bajo consumo.

Usa el modo de bajo consumo

Usa el modo de bajo consumo

Método 3: Apaga Wi-Fi, Bluetooth, AirDrop, etc.

Por favor apaga Wi-Fi, Bluetooth, AirDrop, etc, cuando no se usen.

  • Ajustes > Desactiva Bluetooth.
  • Ajustes > General > Cambiar “AirDrop” a “No recibir”.

Método 4: Desactiva las actualizaciones en segundo plano de las aplicaciones

Cuando utiliza la función de actualización en segundo plano de la aplicación, se intensifica el consumo de batería y el tráfico de datos móviles.

  • “Ajustes”> “General”> “Actualizar en segundo plano” para desactivarlo.
Desactiva las actualizaciones en segundo plano

Desactiva las actualizaciones en segundo plano

Método 5: Deshabilita el servicio de información de ubicación

Desactiva “Ajustes” > “Privacidad”>  “Servicio de información de ubicación”

Método 6: Deja de transmitir música con Apple Music

Como la transmisión de música consume mucha batería de su dispositivo iOS, te recomendamos que deje de transmitir música con Apple Music.

Método 7: Cambia al modo avión

Cambiamos al modo avión cuando las ondas de radio son malas.

Método 8: Restablece todas las configuraciones

Toca “Ajustes” > “General” > “Restablecer” > “Restablecer todas las ajustes” para restablecer todas las configuraciones.

Método 9: Desactiva el ajuste automático del brillo de la pantalla

En el iPhone, “Ajustes” > “Pantalla y Brillo” > “Ajustar el brillo automáticamente” y apaga Brillo automático.

Método 10: Reinicia el dispositivo iOS

  1. Para iPhone X, iPhone 8/8 Plus: presiona el botón para subir el volumen y suéltelo inmediatamente. Presiona el botón para bajar el volumen y suéltalo inmediatamente. Mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  2. Para iPhone 7/7 Plus: mantén presionado el botón de reposo / activación y el botón para bajar el volumen hasta que aparezca el logotipo de Apple durante al menos 10 segundos.
  3. Para iPhone 6s o anterior, iPad o iPod touch: Mantén presionado el botón de reposo / activación y el botón de inicio al mismo tiempo durante al menos 10 segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Método 11: Déjalo por un momento

Con el fin de obtener soluciones más detalladas de los problemas de batería, consulta este truco: Cómo solucionar el problema de la batería de tu iPhone iPad iPod touch >

10. iPhone se reinicia solo constantemente – iOS 12.3 problemas

iPhone, iPad o iPod touch se reinicia solo después de actualizarse a iOS 12 o iOS 12.1, este problema también se informó ampliamente en Twitter y otros sitios de soporte. Existen varias situaciones para este problema, incluido el reinicio del dispositivo de la nada, el dispositivo se reinicia sin cesar, el logotipo de Apple aparece y desaparece repetidamente, etc. Si después de actualizar a iOS 12 / 12.1, tu iPhone o iPad también se reinicia al azar, intente Las siguientes soluciones para resolverlo. [Este problema se solucionó después del lanzamiento de la versión final de iOS 12]

Posibles soluciones:

  • Fuerza el reinicio de tu iPhone, iPad o iPod touch. Al igual que otros problemas de actualización de iOS, no hay daño en comenzar por reinicio forzado de tu iPhone o iPad para ver que ayuda.
  • Restablecer todos los ajustes. A veces, una configuración incorrecta puede hacer que tu iPhone se reinicia solo y restablecer la configuración al estado de fábrica puede ayudar a resolver el problema.
  • Actualiza o reinstala la aplicación bloqueada. Es posible que las aplicaciones antiguas no sean compatibles con el nuevo sistema iOS 12 / 12.1 y provoquen que iOS 12 / 12.1 continúa fallando. Ve a la tienda de aplicaciones en tu dispositivo y verifica cada actualización.

Si los 3 consejos anteriores no funcionan, consulta esta guía para obtener más soluciones: Qué puedes hacer si el iPhone se reinicia después de la actualización de iOS 12.3 >

11. Problema de conexión Bluetooth – iOS 12.3 problemas

Al actualizar a iOS 12.3, si el Bluetooth se vuelve inestable o no puede conectarse, consulta las siguientes contramedidas:

Forma 1: Apaga el Bluetooth y reinícialo

Cuando apagas y inicias el Bluetooth una vez, las problemas como falla de conexión, inestabilidad, falla de sincronización se resuelven en muchos casos. Si hay un problema con Bluetooth en iOS 12.3, apaguemos el Bluetooth y luego reinícielo.

Forma 2: Reinicia tu dispositivo iOS

Si Bluetooth tiene un error debido a un problema temporal con iPhone/ iPad/ iPod Touch, puedes resolver este problema reiniciando el dispositivo. Si la causa es desconoce y ocurre un problema con Bluetooth, reinicia el dispositivo iOS, por favor.

Forma 3: Olvidar el dispositivo no conectado y vuelve a enlazarlo

iPhone/ iPad/ iPod touch está conectado con varios dispositivos, pero si hay un problema con un solo dispositivo, intenta con la siguiente forma:

  • En tu dispositivo: Ajustes > Bluetooth > Selecciona un dispositivo con un problema de conexión > Toca el ícono información > Toca “Olvidar este dispositivo”> Vuelve a enlazar el dispositivo.
Olvidar el dispositivo no conectado y vuelve a enlazarlo

Olvidar el dispositivo no conectado y vuelve a enlazarlo

Forma 4: Restablecer el dispositivo iOS

Si el problema no se ha resuelto, restablece la configuración de tu dispositivo iOS 12.3:

  • Ajustes > General > Restablecer > Toca Restablecer ajustes para restablecer la configuración de tu dispositivo iOS.
Restablecer el dispositivo iOS

Restablecer el dispositivo iOS

Para saber más acerca de las soluciones, consulta: Solución para la conexión de Bluetooth de iPhone / iPad / iPod touch de iOS 12 / 11 >

12. Problema de tono de llamada – iOS 12.3 problemas

Después de actualizar a iOS 12.3, ¿hay algún problema como que el tono de llamada desaparezca, no pueda cambiar, no suene, no salga, etc.? Si es así, ¿qué deberías hacer? Antes de explicar cómo lidiar con eso, hay algunos puntos debes verificar:

  1. Comprobar el estado del interruptor de timbre/silencio del iPhone
  2. Confirma que no estás en el modo de No molestar
  3. Verifica el volumen del tono de llamada
  4. Verifica si se especifica el día de la semana
  5. Confirme la toma para auriculares
  6. Si el altavoz es anormal

Lea las contramedidas contra las problemas:

Forma 1: Comprobar la configuración de sonido

1. Si el dispositivo tiene un interruptor de timbre/silencio: Muévelo hacia adelante > Hasta se vea la parte naranja.

2. En tu dispositivo: Ajustes > No molestar > Desactívala.

3. Configuración de sonido de alarma: Selecciona la aplicación “Reloj”> “Alarma”> Presiona el botón “Editar” > Elige una Alarma > Pulsa “Sonido” > Elimina “Ninguno”(Elige otro sonido).

4. Configuración de sonido: Ajustes > Sonido y vibraciones > TIMBRE Y ALERTAS > Arrastra hacia la derecha.

Comprobar la configuración de sonido

Comprobar la configuración de sonido

5. Restablecer ajustes: Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes > Configurar de nuevo el sonido de notificación.

Forma 2. Desactiva el Bluetooth/ Desenchufa auriculares al dispositivo

Para asegurarte de que tu dispositivo no transmita sonido a tu auriculares o accesorio Bluetooth, desenchufa auriculares al dispositivo y ve a:

  • Ajustes > Bluetooth > Desactive Bluetooth.

Forma 3: Reinicia tu dispositivo iPhone/ iPad/ iPod

Reiniciar el dispositivo a menudo resuelve el problema. Así que reinicia tu iPhone/ iPad/ iPod touch.

Leer también: Solución iOS 12/11/10: alarma de iPhone no suena >

13. El tiempo se muestra incorrectamente – iOS 12.3 problemas

Después de actualizar a iOS 12.3, el reloj del iPhone cambió. Es muy inconveniente, por lo que quiero mostrar la fecha y la hora correctamente lo antes posible. A continuación te mostraremos cómo tratar los errores que el tiempo se muestra incorrectamente:

Forma 1: Configura la hora manualmente

  • Ajustes > General > Fecha y hora > Desactiva Definir automáticamente. Configura manualmente la Zona horaria, Fecha y Hora.
Configura la hora manualmente

Configura la hora manualmente

Forma 2: Reinicia tu iPhone/ iPad/ iPod Touch

  • Para iPhone X, iPhone 8/8 Plus: presiona el botón para subir el volumen y suéltelo inmediatamente. Presiona el botón para bajar el volumen y suéltalo inmediatamente. Mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  • Para iPhone 7/7 Plus: mantén presionado el botón de reposo / activación y el botón para bajar el volumen hasta que aparezca el logotipo de Apple durante al menos 10 segundos.
  • Para iPhone 6s o anterior, iPad o iPod touch: Mantén presionado el botón de reposo / activación y el botón de inicio al mismo tiempo durante al menos 10 segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Forma 3: Restablecer todas las configuraciones

  • En iPhone/ iPad/ iPod touch: Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes.

14. Congelada en “Esperando” al descargar/instalar Apps – iOS 12 problemas:

Desde que actualicé a iOS 12.3, iPhone congelada en “Esperando” al descargar e instalar las Apps. Aquí hay algunas formas de mejorar el problema.

Forma 1: Activar / desactivar Wi-Fi

Encienda / apaga el Wi-Fi pulsando el botón Wi-Fi en el centro de control.

Forma 2: Enciende / apaga el Modo avión

Presiona el ícono del avión en el centro de control y encienda el modo avión una vez. Además, después de unos segundos, apágalo nuevamente, “Esperando” puede mejorarse.

Forma 3: Descargar de nuevo desde la App Store

  • Abre la App Store > Busca una aplicación que está Esperando > Volver a descargarla tocando la marca de la nube en el lado derecho de la aplicación.

Forma 4: Desconectarse ID de Apple y iniciar sesión nuevamente

  • Ajustes > Nombre de usuario > iTunes Store y App Store > Toca ID de Apple > Selecciona Desconectarse > Inicia sesión.

Forma 5: Apaga las programas que ejecutan en segundo plano

Una razón de las Apps se ponen en “Esperando” es hay demasiados programas ejecutan en segundo plano. Apaga las aplicaciones no deseadas en segundo plano, y verifica si la App todavía está “Esperando”.

Forma 6: Liberar el espacio de iPhone/ iPad/ iPod Touch

La memoria insuficiente en el dispositivo hace que el App Store espere la descarga. Elimina o desinstala los Apps y archivos no deseados que ocupan un espacio grande para liberar el espacio de iPhone/ iPad/ iPod Touch.

Forma 7: Elimina la aplicación una vez y reinstala

  • Configuración > General > Almacenamiento de iPhone > Toca el nombre de la App no deseada > Eliminar aplicación.

Forma 8: Reinicia tu dispositivo

  • iPhone X/8 Plus/8: Pulsa y suelta rápidamente el botón Subir volumen > Pulsa y suelta el botón para bajar el volumen > Mantén pulsad el botón lateral.
  • iPhone 7 Plus/ 7: Mantén pulsados los botones lateral y Bajar volumen.
  • iPhone 6S y anterior/ iPad/ iPod Touch: Mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) al mismo tiempo.

Más problemas y soluciones de Apps en iOS 12.3 >

15. Mi iPhone no prende – iOS 12 problemas

Después de actualizar tu dispositivo a la nueva actualización de software, algunos usuarios se quejaron de que tenían un problema que el iPhone no enciende. Y también hubo otros problemas de actualización similares, como el dispositivo está bloqueado o atascado en el logotipo blanco / logotipo de iTunes.

Posibles soluciones:

  • Conecta tu iPhone a la fuente de alimentación.
  • Intenta un restablecimiento completo.
  • Restaurar desde iTunes.
  • Forzar dispositivo a modo de recuperación
  • Reparar tu dispositivo iOS con PhoneRescue para iOS.

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Para más detalles, puedes visitar: Mi iPhone no prende después de la actualización iOS 13 beta /12 >

16. La notificación no funciona correctamente – iOS 12.3 problemas

Las notificaciones, como la notificación de la aplicación, te informarán de inmediato la información nueva. Con que no tendrás que preocúpate por olvidar cosas importantes. Sin embargo, después de actualizar a la última versión de iOS 12.3, las notificaciones no funcionan correctamente con algunas aplicaciones. Por lo tanto, aquí, vamos a introducir medidas para resolver el problema que notificación no funciona correctamente.

Forma 1: Confirma si tu dispositivo está en modo de No molestar

Cuando el modo de No molestar está habilitado, la notificación no se mostrará en la pantalla de bloqueo y el sonido de la notificación no se escuchará.

  • Desactívalo en: Ajustes > No molestar > Activar / Desactivar ahora.

Forma 2: Conecta a un Wi-Fi o datos móviles

  • Para recibir notificaciones necesitas una conexión con Wi-Fi o datos móviles.

Forma 3: Verifica la configuración de notificaciones

Existe la posibilidad de que la función de notificación esté desactivada, por lo que debes verificar la configuración de notificaciones.

  • Ajustes > Notificaciones > Toca la aplicación que deseas notificar > Establece “Permitir notificaciones”, “Mostrar previsualizaciones”, etc. > Permite las 3 formas de avisos.
Verifica la configuración de notificaciones

Verifica la configuración de notificaciones

Forma 4: Asegúrate de haber iniciado sesión en Apple ID

  • Ajustes > iTunes Store y App Store > Ingresa tu ID de Apple y la contraseña.

Si el problema persiste, puedes obtener más soluciones en este artículo: Notificaciones iPhone / iPad no funciona en iOS 13 beta / 12 / 11/ 10 >

17. Wi-Fi inestable/lento o no puede conectarse/apagado – iOS 12 problemas

Después de actualizar a iOS 12.3, quieres conectar iPhone/ iPad/ iPod touch a Wi-Fi, pero aparecen los siguientes problemas:

  • No te puedes conectar a Wi-Fi
  • El Wi-Fi es inestable
  • El wifi es lento
  • No puedes apagar el Wi-Fi

En este caso, puedes probar las siguientes medidas:

Forma 1: Apaga el Wi-Fi una vez y luego vuelve a conectar

Primero apaga la conexión Wi-Fi conectada e intenta conectarse de nuevo.

Forma 2: Elimina la red Wi-Fi conectada y reconecta

Si solo falla una línea de Wi-Fi, no todas las líneas, intenta las siguientes medidas:

  • Ajustes > WLAN.
  • Toca la marca en el lado derecho de la Wi-Fi problemática que está conectada > Toca “Omitir esta red”.
  • Después de un tiempo, vuelve a conectarte a esta red WLAN.
Elimina la red Wi-Fi conectada y reconecta

Elimina la red Wi-Fi conectada y reconecta

Si aún tienes problemas con Wi-Fi después de repetir los pasos anteriores, es probable que hayas un problema con esta línea de Wi-Fi. En este caso, verifica el enrutador o la línea Wi-Fi para detectar problemas.

Forma 3: Activa el modo avión y luego apágalo

  • Ajuste > Activa “Modo Avión” > Después de unos segundos, apágalo.
  • Abre el Centro de control (Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de pantalla) > Toca el botón .

Forma 4: Reinicia tu dispositivo iOS 12.3

Si no puedes conectarse a Wi-Fi debido a un error en tu dispositivo iOS, reinicia tu dispositivo iOS 12.3. En ese caso, hay muchos problemas que pueden resolverse.

Forma 5: Restablecer la red de terminales iOS 12.3

Si no puedes resolver el problema de esta manera, restablece la red del dispositivo iOS:

  • En iDispositivo: Ajustes > General > Restablecer > Introduce el código > Restablecer ajustes de red.
Restablecer la red de terminales iOS 12.3

Restablecer la red de terminales iOS 12.3

Nota: Después de restablecer la red, debes ingresar nuevamente la contraseña para conectarse al Wi-Fi previamente conectado. Por lo tanto, confirma la contraseña del Wi-Fi que deseas conectar antes de restablecer los ajustes de red.

Para saber más acerca de las soluciones, consulta este tutorial >

18. No me puedo conectar al “App Store” – iOS 12.3 problemas

Deseas descargar o actualizar la aplicación en el App Store después de actualizar a iOS 12.3, pero si aparece la pantalla que dice ” No se puede conectar a la App Store” y no puedes usar el App Store, prueba el siguiente remedio, por favor:

Forma 1: Cambia a un Wi-Fi estable y de alta velocidad

Si la red es inestable y lenta, es posible que no puedas abrir App Store. Por lo tanto, si deseas utilizar App Store, conéctate a una conexión Wi-Fi estable y de alta velocidad.

Forma 2: Establecer la fecha y la hora

  • En tu iPhone, configura la fecha en cualquier momento: Ajustes > General > Fecha y hora > Desactiva “Ajuste automático”.
Establecer la fecha y la hora

Establecer la fecha y la hora

  • Presiona el botón de Inicio dos veces para salir de la aplicación “App Store” > Restaurar la zona horaria a la configuración automática > Abre el App Store nuevamente.

Forma 3: Desconectarse ID de Apple y iniciar sesión nuevamente

  • En el dispositivo iOS: Ajustes > iTunes Store y App Store > Apple ID > Desconectarse.
  • Ajustes> iTunes Store y App Store > Inicie sesión de nuevo.

Forma 4: Confirmar si App Store puede usar datos

  • En el iPhone / iPad / iPod touch: Ajustes > Datos móviles > Desplázate hacia abajo.
  • Verifica el botón de datos celulares de App Store si está activado.
App Store no funciona - Confirmar si App Store puede usar datos

App Store no funciona – Confirmar si App Store puede usar datos

Forma 5: Reinicia el dispositivo iOS 12

Reiniciar el teléfono puede ayudarnos a resolver la mayoría de los problemas. Si los métodos anteriores no funcionan, intenta reiniciar el iPhone.

Leer más: Problemas comunes en App Store y sus soluciones >

19. Problemas de teclado iOS 12.3 – iOS 12 problemas

Si obtienes un error como el teclado español desaparece o no puedes ingresar después de actualizar a iOS 12.3, consulta la siguiente solución alternativa:

Forma 1: Añadir el teclado Español de nuevo

Si el teclado español se agota después de la actualización, agrégalo de nuevo:

  • En el dispositivo iOS 12.3: Configuración > General > Teclado.
  • Haz clic en “Teclado” > “Añadir nuevo teclado…” > Seleccione el teclado Español del “TECLADO SUGERIDOS ” u “OTROS TECLADOS DE IPHONE”.

Forma 2: Desactiva Autocorrección

  • Configuración > General > Teclado.
  • Desactive “Autocorrección”.

Forma 3: Restablecer el teclado

  • Configuración > General > Restablecer >Toca “Restablecer diccionario del teclado”.
Restablecer el teclado

Restablecer el teclado

20. Siri se vuelve inútil – iOS 12.3 problemas

Forma 1: Activar la función “Hey Siri”

  • Configuración > Siri y Buscar > Activa “Al oír Hey Siri “.

Forma 2: Establecerlo en español

  • Configuración > Siri y Buscar > Establece el idioma en Español.

Forma 3: Cambiar a siempre activadas las respuestas de voz

  • Configuración > Siri y Buscar > cambia el Respuestas de voz a “Siempre”.

Forma 4: Activa ” Permitir acceso mientras está bloqueado”

Configuración > Touch ID (Face ID) y código > Introduce el código(si hay una contraseña) > Actica el botón de Siri debajo de PERMITIR ACCEDO AL ESTAR BLOQUEADO.

Forma 5: Reiniciar iPhone / iPad / iPod

El reinicio del dispositivo puede resolver muchos problemas.

Forma 6: Consulta con el equipo de soporte de Apple o la tienda administrada directamente

Leer más: Soluciones más detalladas de Siri no funciona en iPhone/iPad/iPod touch >

21. Una actualización inexistente – iOS 12.3 problemas

Estos días muchos usuarios de iPhone quién han actualizado sus sistema de iPhone a iOS 12.3 ocurre esta situación: en el iPhone sale la notificación que Hay una nueva actualización de iOS disponible. Actualiza la versión iOS 12.3. Pero cuando vamos a la Configuración, no podemos encontrar ninguna actualización. Eso se molesta mucho. ¿Qué podemos hacer para solucionarlo?

Error de iOS 12.3. Foto de Applesfera

Error de iOS 12.3. Foto de Applesfera

Soluciones potenciales:

  • Método 1: Cambiar la fecha de iPhone a algún día antes de 30 de agosto puede solucionar este probelma. Ir a Configuración > General > Fecha y hora > Cierra Ajuste automático> Cambia la fecha. Pero por esta manera quizas causa algunas inconvenientes.
  • Método 2: Puedes volver tu sistema a iOS 11. En este momento es la mejor solución para este problema. Sobre cómo volver a iOS 11, puedes leer esta guía: Cómo volver de iOS 12.3 a iOS 11.4 >
  • Método 3: O puedes esperar con paciencia hasta que Apple publica la próxima versión de iOS 12.3. Estoy seguro de que Apple va a solucionar este error la próxima versión.

22. AirDrop no funciona – iOS 12.3 problemas

Hemos escuchado a algunos usuarios informar que AirDrop no funciona cuando actualizan su iPhone o iPad a iOS 12.3. No pueden transferir contenido de su iPhone o iPad a otros dispositivos. ¿Cómo arreglar este error de actualización 12.2? Aquí hay algunos consejos rápidos para ayudarte.

Soluciones potenciales

  • Comprueba tu red. Apaga Bluetooth y Wi-Fi, espera unos minutos y vuelve a encenderlos.
  • Fuerza el reinicio de tu iPhone o iPad.
  • Restablece tu red. Ve a Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red.

23. Datos móviles no funcionan – iOS 12.3 problemas

Algunos usuarios han notado que sus datos móviles no funcionan después de actualizar a iOS 12.3. Este problema no es específico de un modelo de iPhone en particular, pero la mayoría de los usuarios de iOS 12.3 han encontrado este error. Solo intentas encender y apagar los datos móviles para ver si todo está bien. Si no es así, puedes probar los consejos básicos a continuación para resolver este problema iOS 12.3.

Soluciones potenciales

  • Activa y desactiva el modo avión: Abre el centro de control > Activar modo avión > Desactívalo después de 30 segundos.
  • Comprueba si tu actualización está disponible.
  • Reinicia tu iPhone o restablece ajustes de red/contenidos y ajustes.
  • Llamar al operador para una actualización remota.

Si has actualizado a iOS 12.1.2 y no puedes usar datos móviles, puedes leer aquí para más detalles: Cómo solucionar que iOS 12.1.2 deja sin datos móviles >

24. No se puede actualizar las aplicaciones – iOS 12.3 problemas

¿Estás experimentando un problema al actualizar o descargar la aplicación o sigue apareciendo un mensaje de error después de actualizar iOS 12.3? Aquí hay algunas soluciones posibles para resolver tus problemas de aplicación.

Soluciones potenciales

  • Reinicia tu dispositivo iOS.
  • Elimina tus aplicaciones y luego descárgalas de nuevo.
  • Desconecta tu ID de Apple, luego reinicia el iPhone y vuelve a conectarte.
  • Cambia DNS bajo WLAN 8.8.8.8 o 8.8.4.4. Ve a Ajustes > WLAN > Haz clic en el icono “i” en el lado derecho > Desplázate hacia abajo hasta que aparezca la sección DNS > Ingresa 8.8. 8.8 o ingrese 8.8.4.4.

25. iPhone se queda en verificando actualización – iOS 12.3 problemas

En realidad, los usuarios siempre informaron que verificaron el problema de actualización y se quejaron mucho en Twitter mientras actualizaban iOS 12. Y ahora algunos usuarios aún cayeron en este problema mientras actualizaban iPhone o iPad a iOS 12 de forma inalámbrica. Por lo general, se tarda unos minutos en finalizar el proceso de verificación, pero a veces, puede llevar horas o el iPhone o iPad puede quedarse atascado en la pantalla “Verificando actualización …” para siempre.

iPhone se queda en verificando actualización

iPhone se queda en verificando actualización

Posibles soluciones:

  • Bloquea y activa tu iPhone o iPad con el botón de encendido de 5 a 10 veces.
  • Restablecimiento completo o reinicio de tu iPhone o iPad.
  • Actualiza a iOS 12 o iOS 12.4 a través de iTunes. Pero en primer lugar, asegúrate de hacer una copia de seguridad de tu iPhone o iPad antes de actualizar.

Para obtener más soluciones para arreglar iOS 12 / 12.1 que iPhone bloqueado en verificando actualización, consulte esta guía: Qué hago si mi iPhone se queda en verificando actualización a iOS 13 / 12 / 11 >

26. Pérdida de datos después de la actualización – iOS 12.3 problemas

Algunos usuarios se quejaron de la pérdida de datos después de la actualización de iOS 12 / 12.1 en twitter. Algunos de ellos perdieron contactos y mensajes, y algunos perdieron aplicaciones e imágenes. Para ellos, podría ser un desastre ya que todos los datos perdidos son valiosos e importantes.

Posibles soluciones:

  • Asegúrate de haber iniciado sesión con Apple ID en tu dispositivo.
  • Activa la sincronización de iCloud para recuperar los datos perdidos.
  • Reinicia tu dispositivo.
  • Restaurar desde iCloud.
  • Restaurar desde iTunes.
  • Recupera datos perdidos con la recuperación de datos de iPhone.

Para más detalles, puede leer: Recuperar datos iPhone desaparecen después de la actualización >

Conclusión

Este es un resumen de iOS 12.3 problemas, errores y sus remedios. Léelo por favor si eres un usuario de iPhone /iPad /iPod Touch. Durante /después de actualizar a iOS 12.3, si tienes alguno de los errores, fallas o problemas mencionados anteriormente, intenta con estas formas. Gracias por leer hasta el final. Si te gusta este artículo, me gustaría compartirlo en Facebook o Twitter. Si tienes alguna pregunta, envíanos tus opiniones en la sección de comentarios.

Carmen Wong

Miembro del @iMobie_Inc, 3 años usuaria de Apple y 6 años usuaria de Android. Está dispuesto a descubrir y resolver los problemas relacionados con Apple y Android.

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