Comment réparer l’iPhone montre les numéros de téléphone au lieu des noms

Si vous êtes confronté à une telle situation que votre iPhone affiche les numéros de téléphone au lieu des noms que vous avez enregistrés dans les contacts, ne vous inquiétez pas, lisez le texte suivant pour obtenir les solutions rapides.

Melanie Michel Dernière mise à jour le: 03/06/2020

PhoneRescue pour iOS

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Q: Contacts manquants et non répertoriés par nom dans Messages? La version iOS 11.4 a-t-elle été mise à jour et j’ai maintenant des contacts manquants? Lorsque je reçois des messages, tout le monde est répertorié par le numéro et non par nom de contact. Même les contacts dans ma liste sont indiqués par le numéro. Pas de problème avec la photo. Juste aucun nom de contact n’affiche.

Les noms perdus de contacts iPhone

Les noms perdus de contacts iPhone

Les informations ci-dessus montrent que l’iPhone X d’un utilisateur affiche les numéros de téléphone au lieu des noms dans l’application Messages après avoir mis à jour son iPhone vers iOS 11.4. En fait, nous ne pouvons pas dire avec certitude quelles raisons peuvent entraîner la disparition du nom des contacts iPhone, mais cela se produit d différentes raisons. Comme la mise à jour iOS, le crash d’iOS, les erreurs inconnues, etc. Mais ce que les gens ont signalé le plus, c’est la mise à jour iOS. iOS 12 est maintenant ouvert au public, vous pouvez peut-être rencontrer ce problème après la mise à jour vers iOS 12.

Certainement, cela apporte vraiment beaucoup d’inconvénients quand cela se produit. Lorsque vous décrochez un appel, vous ne savez même pas de qui il s’agit. Il en va de même pour Messages, iMessage et WhatsApp. Peu importe ce qui cause ce bug ennuyeux, la correction rapide est ce que vous voulez faire avant tout, non? Pour corriger le problème que l’iPhone n’affiche pas les noms des contacts mais uniquement les numéros de téléphone, 7 solutions rapides et pratiques ont été répertoriées dans l’article pour vous aider.

Astuce 1. Redémarrer l’iPhone

Vous savez que le redémarrage de l’iPhone peut résoudre de nombreux problèmes courants dans la plupart des cas. Il suffit donc de redémarrer ou de forcer le redémarrage de votre iPhone pour voir si les noms des contacts reviennent.

Astuce 2. Actualiser la base de données des contacts

La plupart des personnes qui rencontrent ce problème trouvent que les noms des contacts manquent juste dans l’App Messages ou les appels téléphoniques, lorsque vous ouvrez l’application Contact, tout est parfait, les noms sont toujours là. Ainsi, vous pouvez essayer de modifier un contact dans l’application, ou simplement ajouter plus de contacts pour permettre à la base de données de contacts d’être actualisée.

Astuce 3. Activer / désactiver les contacts sur iCloud

Le manque du nom des contacts iPhone peut être dû à la synchronisation de contacts entre l’iPhone et iCloud. Donc, si vous n’avez pas trouvé la méthode d’assistance ci-dessus, essayez de désactiver l’option Contacts dans iCloud et de la réactiver. Les étapes sont comme les suivantes.

Étape 1.  Accédez à Paramètres > Identifiant Apple > iCloud > Désactivez l’option Contacts.

Étape 2. Il vous demandera de supprimer ou de conserver les contacts précédemment synchronisés. Choisissez « Supprimer de mon iPhone ». Ne vous inquiétez pas, vous ne perdrez rien, vos contacts sont toujours dans iCloud.

Étape 3. Redémarrez votre iPhone, accédez également à Paramètres> Identifiant Apple> iCloud> Activez Contacts. Maintenant, vos contacts iCloud devraient revenir sur votre iPhone.

Astuce 4. Déconnectez-vous d’iCloud et puis reconnectez

Certaines personnes de forums ont recommandé de se déconnecter et de se reconnecter à iCloud sur votre iPhone. Cela peut fonctionner pour certains d’entre vous. Je trouve que le principe de fonctionnement est cohérent avec Astuce 3. Donc, si Astuce 3 ne fonctionne pas, cela ne fonctionner pas aussi. Mais, vous pouvez encore essayer.

Astuce 5. Demandez à Siri de restaurer les contacts

Une autre astuce est de demander à Siri de ramener les contacts. Smart Siri, en tant qu’assistant virtuel, qui peut faire bien plus que ce que vous pouvez imaginer. Les noms des contacts pourraient également être reconnus par Siri. Alors, essayez.

Astuce 6. Réinitialiser les réglages réseau

Il est dit que l’erreur de connexion réseau peut entraîner la disparition du nom des contacts de l’iPhone. Par conséquent, la réinitialisation des réglages réseau sur votre iPhone peut être un moyen utile de résoudre ce problème. Vous pouvez le faire en suivant les étapes:

Étape 1. Accédez à Paramètres > Général.

Étape 2. Recherchez et appuyez sur Réinitialiser > Sélectionnez Réinitialiser les réglages réseau.

Sélectionnez Réinitialiser les réglages réseau.

Sélectionnez Réinitialiser les réglages réseau

Cela va supprimer tous les réglages réseau en les ramenant aux paramètres d’usine par défaut, et il n’affectera pas la sécurité de vos données.

Astuce 7. Attendez un moment

Cette méthode s’applique à ceux qui ne sont pas pressés de résoudre ce problème. Pour moi, j’ai un iPhone 7, je suis parti en voyage et le nom de mes contacts iPhone a disparu dès mon retour. Je ne sais pas pourquoi mais je ne suis pas pressé de le réparer. Quelques jours plus tard, il est devenu normal. Donc, si vous n’êtes pas non plus pressé de récupérer les noms, vous pouvez simplement attendre du temps ou plusieurs jours, ils peuvent revenir à un moment donné.

Après la mise à jour vers un nouveau système iOS, si vous avez non seulement perdu les noms des contacts de votre iPhone, mais aussi des informations importantes sur les contacts ou d’autres données vitales, comme des messages, des photos, des notes, etc., essayez PhoneRescue pour iOS, qui peut vous aider à récupérer les données perdues après la mise à jour iOS.

Conclusion

C’est tout pour savoir comment réparer le manque du nom des contacts iPhone et que l’iPhone n’affiche que les numéros de téléphone. Si vous avez d’autres solutions à ce problème, n’hésitez pas à laisser des commentaires. Si vous pensez que cet article est utile, n’hésitez pas à le partager pour aider plus de gens.

Melanie Michel

Membre d'iMobie, s'intéresse à l'appareil intelligent, se passionne pour chercher et présenter les solutions du problème lié à Apple et à Android.