Comment récupérer mes messages d’Orange

Vous cherchez un message SMS mais vous ne le trouvez pas ? Il est probablement perdu pour de bon. Mais attendez. Il est encore possible de le retrouver. Comment récupérer les SMS Orange ? C’est le sujet de l’article d’aujourd’hui.

Audrey Jeunet Dernière mise à jour le: 10/10/2020

Orange est un géant mondial en télécommunication. L’entreprise est présente sur les cinq continents et sert des millions de personnes à travers le monde. En France, Orange est le leader de son domaine avec presque 60% des parts de marché. Aujourd’hui, les clients d’Orange ne pensent plus aux problèmes de réseaux ou d’internet. Ils exigent au contraire plus de support au niveau de la protection des données comme les contacts, les photos ou les messages. C’est ce dernier élément qui nous intéresse le plus. En effet, trouver une méthode fiable pour récupérer les SMS Orange sera une excellente nouvelle. Voici comment procéder au cas où vous perdez brusquement vos messages.

Consulter les SMS en ligne

Ce n’est pas vraiment une récupération mais une consultation. Parfois, il est impossible d’envoyer ou de recevoir des messages sur le smartphone. C’est le cas quand son écran est cassé par exemple. Orange vous propose une solution afin de ne pas vous bloquer. Chaque client peut avoir un compte sur le portail d’Orange sur le net. Pour y accéder, il faut saisir votre identifiant. Là, vous trouverez quelques onglets y compris celui des messages. La page relative vous donne la possibilité de consulter votre messagerie mais aussi de répondre à un SMS reçu. L’ajout des pièces jointes est pris en charge. Il est néanmoins impossible d’exporter les messages vers votre mobile.

Ci-dessous les étapes à suivre.

  • Accédez à votre session Orange sur le Web > Cliquez sur le bouton des options puis sur SMS / MMS.
Accès à la messagerie Orange

Accès à la messagerie Orange

  • Tapez votre message puis cliquez sur Envoyer.
Envoi d’un SMS via le portail Orange

Envoi d’un SMS via le portail Orange

Récupérer les SMS via PhoneRescue

Place maintenant aux choses sérieuses. PhoneRescue est un programme puissant qui vous permet de récupérer les données perdues sur votre smartphone. Il nécessite une connexion avec votre mobile via un câble USB pour pouvoir y accéder. Le logiciel est fonctionnel sur PC et Mac. De plus, son développeur propose deux versions : une pour les appareils Android et l’autre pour iOS.

PhoneRescue est doté d’un menu de sélection de type de données. Cette étape est primordiale dans le processus de récupération. En cochant Messages, vous ordonnez au logiciel de ne chercher que les traces des SMS perdus dans votre appareil. Le point fort de cet outil est qu’il peut même détecter les éléments qui ont été éliminés par un formatage ou une restauration d’origine. Concernant les résultats de son scan, le programme vous facilite la tâche. Il filtre les message textes de ceux qui contiennent des pièces jointes. La balle maintenant est dans votre camp. Sélectionnez n’importe quel message et PhoneRescue va le récupérer pour vous.

Veuillez noter qu’il est aussi possible de choisir où enregistrer les éléments restaurés : sur l’ordinateur ou sur le smartphone. Le principe est désormais connu. Passez à l’étape du téléchargement puis suivez les étapes mentionnées ci-dessous. Le mobile pris comme exemple est un iPhone. Toutefois, la méthode reste la même sur PhoneRescue pour Android.

Choix du logiciel à installer

Choix du logiciel à installer

  • Connectez votre iPhone à l’ordinateur > Cliquez sur le bouton suivant dès que le logiciel détecte l’appareil.
Comment récupérer l’historique SMS sur iPhone – étape 1

Connexion de l’iPhone au logiciel

  • Sélectionner les messages et appuyez sur le bouton OK afin de lancer la récupération.
Récupérer facilement l’historique messages sur iPhone – étape 2

Lancement de la récupération des messages

  • Sélectionnez les SMS dont vous avez besoin > Récupérez vos données vers ordinateur  ou vers appareil  selon votre besoin.
Récupérer un SMS effacé sur iPhone - étape 3

Récupérer un SMS sur iPhone

Conclusion

Il est donc clair que votre seule issue pour récupérer les SMS Orange s’appelle PhoneRescue. Au contraire de la session web de l’opérateur, ce logiciel peut rendre vos messages perdus sur votre téléphone. Inutile de perdre plus de temps. Téléchargez PhoneRescue et lancez directement la restauration.

PhoneRescue – Récupération de SMS iOS&Android

  • Récupérer 30+ types de fichiers iOS/Android vers l’ordinateur et l’appareil dans quelque minutes.
  • Extraire les données dont vous avez besoin depuis la sauvegarde iTunes et iCloud avec prévisualisation, sans aucune perte.

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Audrey Jeunet

Membre de l'équipe iMobie, fanatique de l'appareil intelligent, se passionne pour chercher et fournir les solutions professionnelles liées à Apple et à Android.